답변[re] 죄송합니다. 전화주셨는데 못받았네요.
안녕하세요~ 이가현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이가현 님이 쓰신 내용 <<<
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>아까 질문올려서
>집전화랑 핸드폰으로 전화주셨는데 못받았네요 ... 죄송합니다.ㅠ >지금 고객센터 전화하니 시간이 아니라고 나오네요 . >010-9278-8707로 다시 연락주시면 감사하겠습니다. ㅠㅠㅠ
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>아래에 아까 한 질문내용과 답변주신 내용있습니다.
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>>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>안녕하세요~ 이가현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
>>
>>기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
>>
>>공지사항의 내용을 확인하여 공유기의 메인보드에 상태를 확인하여 >>해당 되는 사례가 없을 경우 무상 A/S가 됩니다.
>>
>>연락가능하신 연락처를 기재하여 주시면 연락드려 상담하여 드리겠습니다.
>>
>>감사합니다.
>>
>>
>>>>> 이가현 님이 쓰신 내용 <<<
>>>
>>>공지에 낙뢰에 관련된 글을 보긴했는데요
>>>잘 이해하지도 못하겠구
>>>그래서 상담 받아보고 가능성이 있으면 보내고 >>>아니면 새로 구입할까 하구요 .. >>>제경우에는 벼락을 맞은 뒤 전원이 아예안들어옵니다.
>>>
>>
>
감사합니다.
연락드려 상담하여 드렸습니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
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>아까 질문올려서
>집전화랑 핸드폰으로 전화주셨는데 못받았네요 ... 죄송합니다.ㅠ >지금 고객센터 전화하니 시간이 아니라고 나오네요 . >010-9278-8707로 다시 연락주시면 감사하겠습니다. ㅠㅠㅠ
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>아래에 아까 한 질문내용과 답변주신 내용있습니다.
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>>기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
>>
>>공지사항의 내용을 확인하여 공유기의 메인보드에 상태를 확인하여 >>해당 되는 사례가 없을 경우 무상 A/S가 됩니다.
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>>연락가능하신 연락처를 기재하여 주시면 연락드려 상담하여 드리겠습니다.
>>
>>감사합니다.
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>>>공지에 낙뢰에 관련된 글을 보긴했는데요
>>>잘 이해하지도 못하겠구
>>>그래서 상담 받아보고 가능성이 있으면 보내고 >>>아니면 새로 구입할까 하구요 .. >>>제경우에는 벼락을 맞은 뒤 전원이 아예안들어옵니다.
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감사합니다.







































