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답변[re] N100UA 설치하고 30분정도 되다가 갑자기 신호를 못잡네요

2009.06.05조회 166

안녕하세요~ 유형선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 확인한 결과, 무선 검색이 정상적으로 되지 않으셨습니다.

제품을 입고시켜 점검을 받아보시기 바랍니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

*보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 유형선 님이 쓰신 내용 <<<
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>며칠전 인터넷 쇼핑몰에서 N100UA를 주문해서
>
>어제 저녁에 받아보고 데스크탑에 설치했습니다.
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>공유기 또한 IPTIME제품 N104 무선공유기를 써왔기에 잘 호환되리라 생각하고
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>동봉된 설명서대로 드라이버를 설치한 후
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>무선랜USB를 꼽고 설정을 마쳤습니다.
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>잘되더군요... 연결상태도 만족스러웠습니다.
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>그런데 한 30분정도 인터넷 검색을 하고 있었는데
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>갑자기 인터넷 연결이 끊어지더니
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>다시 연결해보려고 해도 무선랜 신호를 잡아내지 못하더군요
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>저희 집에 설치된 무선공유기 신호 말고도
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>집이 아파트라서 주변에서 잡히는 다른 집 무선랜 신호들이 꽤 있었는데
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>아무것도 잡히지 않더군요....
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>여기 홈페이지 와서 검색해보고 드라이버도 다시 깔아보고
>
>공유기 리셋도 한번 해봤지만 소용이 없네요...
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>기기 오류라고 밖에 생각이 안되는데...
>
>답변이나 연락 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] N100UA 설치하고 30분정도 되다가 갑자기 신호를 못잡네요
이름고객지원실
제품명117
인터넷 회선sk브로드밴드 광랜
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안녕하세요~ 유형선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인한 결과, 무선 검색이 정상적으로 되지 않으셨습니다. 제품을 입고시켜 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 유형선 님이 쓰신 내용 <<< > >며칠전 인터넷 쇼핑몰에서 N100UA를 주문해서 > >어제 저녁에 받아보고 데스크탑에 설치했습니다. > >공유기 또한 IPTIME제품 N104 무선공유기를 써왔기에 잘 호환되리라 생각하고 > >동봉된 설명서대로 드라이버를 설치한 후 > >무선랜USB를 꼽고 설정을 마쳤습니다. > >잘되더군요... 연결상태도 만족스러웠습니다. > > >그런데 한 30분정도 인터넷 검색을 하고 있었는데 > >갑자기 인터넷 연결이 끊어지더니 > >다시 연결해보려고 해도 무선랜 신호를 잡아내지 못하더군요 > >저희 집에 설치된 무선공유기 신호 말고도 > >집이 아파트라서 주변에서 잡히는 다른 집 무선랜 신호들이 꽤 있었는데 > >아무것도 잡히지 않더군요.... > > >여기 홈페이지 와서 검색해보고 드라이버도 다시 깔아보고 > >공유기 리셋도 한번 해봤지만 소용이 없네요... > > >기기 오류라고 밖에 생각이 안되는데... > >답변이나 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

[2009-06-05 01:23:02]
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