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답변[re] 네트워크 카메라 연결에 애로가 있음 조언 부탁

2009.06.04조회 118

안녕하세요~ 백승두 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 문의 답변 드렸습니다.

외부에 계신 관계로 공유기의 설정 확인이 안되었습니다.

우선 무선 네트워크 카메라 중 한대가 PC가 재부팅 될경우 연결이 끊겼으며, 카메라 관리

프로그램에서 재연결을 하여 주시는 경우 이셨습니다.

공유기의 무선 채널과는 관련이 없는 것으로 보여지며, 관리 프로그램에서 설정 및

네트워크 구성 상태를 확인 하여 보시기로 하셨습니다.

또한 사용중인 무선 PC중 한대가 공유기의 무선 신호가 검색이 되지 않으셨으며, 공유기의

무선 채널을 변경하여 사용하여 보시기로 하셨습니다.

감사합니다.


>>> 백승두 님이 쓰신 내용 <<<
>
>여러번 전화로 기술지원을 받았던 사람 입니다.... (암사동 아가사랑 어린이집) >친절하게 기술지원을 잘 받아서 잘 쓰고 있습니다만 최근에 네트워크 카메라를 설치하며 >여러가지 문제에 부딪쳐서 카메라 업체의 기술지원을 받고 해결을 해나가다가 막혀서 이렇게 다시 글을 씁니다.... >저희 집은 어린이집을 하고 있어서 집안에 컴퓨터 5대 유선Lan(4대) 무선랜1대 및 프린터 2대 및 최근에 네트워크 카메라를 2대(무선랜)를 설치했습니다......
>
>그런데 카메라를 1대 설치하여 사용할때는 전혀 문제가 없었는데 2대를 연결하니 연결당시에는  문제가 없는데 PC를 컸다가 다시 켜면 1대만 IP를 찾고 인식을 하고 1대는 인식을 못하는 현상이 계속 됩니다.   PC를 켠 상태에서 다시 설정하고 연결하면 다시 2대가 인식이 되는데 PC를 끄고 다시켜면 인식이 안됩니다.... >즉 카메라-01은  192,168,0,100 카메라-02은  192,168,0,6 으로 IP가 활당되어 있는데 >    카메라-02은  192,168,0,6 는 항상 잘 인식이 되는데 카메라-01은 PC를 컷다가 다시켜면 >인식이 안됩니다..... >카메라 업체의 기술지원 담당자는 무선공유기의 채널의 혼선이 발생하여 인식을 못하는 일이라  자기들이 어떻게 해줄수 없다고 하는데 해결 공유기 설정에서 해결할 방법이 없나요...
>
>그리고 PC중의 하나도 회사에서는 무선 LAN을 잘 인식하는데 집에서는 안되어서 집에서는 >유선 포트에서 연결하여 쓰고  있습니다.....   답변을 이곳에 글로 올려주시던지 아니면 전화로 해주세요  연락처는 이동전화 011-762-7330 회사전화 02-2107-3498 입니다...
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 네트워크 카메라 연결에 애로가 있음 조언 부탁
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선kT 메가패스
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안녕하세요~ 백승두 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변 드렸습니다. 외부에 계신 관계로 공유기의 설정 확인이 안되었습니다. 우선 무선 네트워크 카메라 중 한대가 PC가 재부팅 될경우 연결이 끊겼으며, 카메라 관리 프로그램에서 재연결을 하여 주시는 경우 이셨습니다. 공유기의 무선 채널과는 관련이 없는 것으로 보여지며, 관리 프로그램에서 설정 및 네트워크 구성 상태를 확인 하여 보시기로 하셨습니다. 또한 사용중인 무선 PC중 한대가 공유기의 무선 신호가 검색이 되지 않으셨으며, 공유기의 무선 채널을 변경하여 사용하여 보시기로 하셨습니다. 감사합니다. >>> 백승두 님이 쓰신 내용 <<< > >여러번 전화로 기술지원을 받았던 사람 입니다.... (암사동 아가사랑 어린이집) >친절하게 기술지원을 잘 받아서 잘 쓰고 있습니다만 최근에 네트워크 카메라를 설치하며 >여러가지 문제에 부딪쳐서 카메라 업체의 기술지원을 받고 해결을 해나가다가 막혀서 이렇게 다시 글을 씁니다.... >저희 집은 어린이집을 하고 있어서 집안에 컴퓨터 5대 유선Lan(4대) 무선랜1대 및 프린터 2대 및 최근에 네트워크 카메라를 2대(무선랜)를 설치했습니다...... > >그런데 카메라를 1대 설치하여 사용할때는 전혀 문제가 없었는데 2대를 연결하니 연결당시에는  문제가 없는데 PC를 컸다가 다시 켜면 1대만 IP를 찾고 인식을 하고 1대는 인식을 못하는 현상이 계속 됩니다.   PC를 켠 상태에서 다시 설정하고 연결하면 다시 2대가 인식이 되는데 PC를 끄고 다시켜면 인식이 안됩니다.... >즉 카메라-01은  192,168,0,100 카메라-02은  192,168,0,6 으로 IP가 활당되어 있는데 >    카메라-02은  192,168,0,6 는 항상 잘 인식이 되는데 카메라-01은 PC를 컷다가 다시켜면 >인식이 안됩니다..... >카메라 업체의 기술지원 담당자는 무선공유기의 채널의 혼선이 발생하여 인식을 못하는 일이라  자기들이 어떻게 해줄수 없다고 하는데 해결 공유기 설정에서 해결할 방법이 없나요... > >그리고 PC중의 하나도 회사에서는 무선 LAN을 잘 인식하는데 집에서는 안되어서 집에서는 >유선 포트에서 연결하여 쓰고  있습니다.....   답변을 이곳에 글로 올려주시던지 아니면 전화로 해주세요  연락처는 이동전화 011-762-7330 회사전화 02-2107-3498 입니다... > 감사합니다.

[2009-06-04 07:55:31]
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