답변[re] 산지 반년도 안됐는데 고장이군요.

안녕하세요~ 김덕현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드렸습니다. 고객님의 경우 LAN 포트의 문제로 포트 이상유무 점검을 하여 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기의 포트 이상 유무 확인방법    <<<   클릭하세요 포트불량일 경우 낙뢰 및 과전류로 인한 피해 사례인지 확인을 하셔서 낙뢰 및 과전류 피해 사례가 아닌 경우 A/S를 보내주시기 바랍니다. 낙뢰 관련 처리 공지    <<<   클릭하세요 * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김덕현 님이 쓰신 내용 <<< > >본체에 물려놓고 무선하나 연결해서 잘쓰고 있었습니다. >어제 인터넷이 안되서 수신이 안좋은가 확인해보니 공유기가 맛이갔네요. >처음 설치하고 어떠한 물리적 충격도 주지않았는데 말이죠. > >증상은 파워들어가고 시피유불 깜빡이고 랜선신호등 깜빡이면서 여기까지는 잘되는데 >분리되서 나간다는 알림램프가 불이 안들어 오고, 역시 연결이 안되네요. >a/s 가능한지 여쭤봅니다. 감사합니다.