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답변[re] n604 + n100ua 어제 설치했습니다.

2009.06.04조회 269

안녕하세요~ 김기룡 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

N604에 유선으로 연결된 PC에는 공유기 설치하기 전과 비교하여 설치하여야할 유틸리티나 나 프로그램은 없습니다. 또한, 유선PC에 무선랜카드가 없으시기 때문에 말씀하신, '무선 네트워크 수동으로 연결' 과 같은 무선에 관련된 항목이 없는 부분입니다.

설치도우미 오류의 경우, 설치도우미 프로그램과 고객님 PC에 설치된 특정프로그램과 충돌이 되셔서 발생한 부분으로 보여지며, 설치도우미는 필수적으로 설치하여야 할 프로그램이 아니라 설치를 도와주는 도우미이기 때문에 설치하지 않으셔도 무방합니다.

감사합니다.


>>> 김기룡 님이 쓰신 내용 <<<
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>음. 저는 vista 64bit 사용중입니다.
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>어제 제품을 받았거든요 그래서, cd부터 넣고 설명서를 보면서 설치를 시작했습니다.
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>도우미 설치하고,
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>설치도우미를 실행했는데 하라는 대로 다 했는데
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>랜카드, 랜카드 드라이버 오류가 뜨는겁니다.
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>그래서 설치도우미를 포기하고, 그냥 192.168.~ 하는 웹페이지 열어서
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>설정마법사 하고 관리도구 pdf 로 된 설명서 보고 그대로 설정은 하였습니다.
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>네트워크에 암호도 걸어놨구요
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>그러다가 n100ua 열어보고 인터넷이 연결되어있지 않은 컴퓨터에 설치를 했습니다.
>
>그런 상태에서 n100ua 에 들어있던 매뉴얼을 보고 무선공유기 뒤에 있는 리셋버튼 누르고
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>n100ua 에 있는 버튼 눌러서 송신이 잡히면 자동으로 인터넷이 된다고 하길래 그대로 해서
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>인터넷은 잘 됩니다. 그런데 공유기가 설치된 컴퓨터(vista 64bit) 에 시스템트레이에
>
>설명서에 나와있는것 처럼 뭐 아무것도 없고, 네트워크 속성에서 네트워크 연결 클릭해서
>
>매뉴얼에 나온것처럼 '무선 네트워크 수동으로 연결' 뭐 이런 항목도 없고 그렇습니다.
>
>그래서 다시 설치도우미를 실행해보았지만 역시 랜카드 또는 랜카드 드라이버 오류라고 해서
>
>인터넷을 뒤져 iptime 지금 이 게시판에 올라와있는 질문과 답변을 보고 공유기 선 다 빼고
>
>리셋 오래눌렀다가 전원연결후 손떼는 '하드웨어 초기화' 작업을 하고 역시 설치도우미를
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>실행하였지만 역시 랜카드 랜카드 드라이버 오류가 뜨더군요.
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>지금 사무실이라 잘 기억은 안납니다만 네트워크 채널도 잘 잡았고
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>WAPSK 가 뭔가 하는걸로 네트워크 암호화도 해놓았고 결론적으로 공유기 설치한 컴터,
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>무선랜카드 설치한 컴터 잘 됩니다만
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>N604 설치한 컴터에 어떠한 유틸리티도 깔려있지 않고, 시스템트레이에도 아무런 내용이
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>없고, 네트워크 설정 항목에 들어가도 매뉴얼과는 좀 차이가 납니다.
>
>어떻게 해야하나요???
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n604 + n100ua 어제 설치했습니다.
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선빅박스 20Mbps
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안녕하세요~ 김기룡 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. N604에 유선으로 연결된 PC에는 공유기 설치하기 전과 비교하여 설치하여야할 유틸리티나 나 프로그램은 없습니다. 또한, 유선PC에 무선랜카드가 없으시기 때문에 말씀하신, '무선 네트워크 수동으로 연결' 과 같은 무선에 관련된 항목이 없는 부분입니다. 설치도우미 오류의 경우, 설치도우미 프로그램과 고객님 PC에 설치된 특정프로그램과 충돌이 되셔서 발생한 부분으로 보여지며, 설치도우미는 필수적으로 설치하여야 할 프로그램이 아니라 설치를 도와주는 도우미이기 때문에 설치하지 않으셔도 무방합니다. 감사합니다. >>> 김기룡 님이 쓰신 내용 <<< > >음. 저는 vista 64bit 사용중입니다. > >어제 제품을 받았거든요 그래서, cd부터 넣고 설명서를 보면서 설치를 시작했습니다. > >도우미 설치하고, > >설치도우미를 실행했는데 하라는 대로 다 했는데 > >랜카드, 랜카드 드라이버 오류가 뜨는겁니다. > >그래서 설치도우미를 포기하고, 그냥 192.168.~ 하는 웹페이지 열어서 > >설정마법사 하고 관리도구 pdf 로 된 설명서 보고 그대로 설정은 하였습니다. > >네트워크에 암호도 걸어놨구요 > >그러다가 n100ua 열어보고 인터넷이 연결되어있지 않은 컴퓨터에 설치를 했습니다. > >그런 상태에서 n100ua 에 들어있던 매뉴얼을 보고 무선공유기 뒤에 있는 리셋버튼 누르고 > >n100ua 에 있는 버튼 눌러서 송신이 잡히면 자동으로 인터넷이 된다고 하길래 그대로 해서 > >인터넷은 잘 됩니다. 그런데 공유기가 설치된 컴퓨터(vista 64bit) 에 시스템트레이에 > >설명서에 나와있는것 처럼 뭐 아무것도 없고, 네트워크 속성에서 네트워크 연결 클릭해서 > >매뉴얼에 나온것처럼 '무선 네트워크 수동으로 연결' 뭐 이런 항목도 없고 그렇습니다. > >그래서 다시 설치도우미를 실행해보았지만 역시 랜카드 또는 랜카드 드라이버 오류라고 해서 > >인터넷을 뒤져 iptime 지금 이 게시판에 올라와있는 질문과 답변을 보고 공유기 선 다 빼고 > >리셋 오래눌렀다가 전원연결후 손떼는 '하드웨어 초기화' 작업을 하고 역시 설치도우미를 > >실행하였지만 역시 랜카드 랜카드 드라이버 오류가 뜨더군요. > > > > >지금 사무실이라 잘 기억은 안납니다만 네트워크 채널도 잘 잡았고 > >WAPSK 가 뭔가 하는걸로 네트워크 암호화도 해놓았고 결론적으로 공유기 설치한 컴터, > >무선랜카드 설치한 컴터 잘 됩니다만 > >N604 설치한 컴터에 어떠한 유틸리티도 깔려있지 않고, 시스템트레이에도 아무런 내용이 > >없고, 네트워크 설정 항목에 들어가도 매뉴얼과는 좀 차이가 납니다. > >어떻게 해야하나요??? 감사합니다.

[2009-06-04 02:27:45]
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