인터넷이 안되요..

어제 인터넷 느려지는 현상과 끊김현상으로 문의드렸었는데 업그레이드와 초기화 방법을 시행해봤지만 여전히 안됩니다.. 랜선에 문제가 있는건 아닌거 같고요 (단자에서 다이렉트로 컴텨에 연결했을시 잘 작동됨) 공유기가 문제있는거 같은데.. 어떻게 해야하나요?