답변[re] 무선 인터넷이 되지 않습니다.
안녕하세요~ 김원욱 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김원욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>한동안 노트북을 사용하지 않다가 이번에 다시 사용을 할려는데, 무선 인터넷이 되지 않습니다. 가끔 제대로 인식되었다가 안되었다가 그러는데... 지금은 계속 먹통이네요.
>
>192.168.11.1 공유기
>192.168.11.109 데스크톱
>192.168.11.180 노트북
>
>현재 이렇게 세팅 되어 있고, 유선으로는 모두 사용가능합니다.
>
>
>문제는 .... 노트북을 무선으로 사용하면, >무선AP도 잘 잡히고 (무선 네트워크 연결, 강도 우수 잘 접속) >내부끼리도(데스크톱, 공유기) 잘 되는데.... >인터넷만 사용을 할수가 없네요. 외부로 나가지 않습니다.
>
>노트북 네트웍 드라이버, 공유기 펌웨어 모두 최신 드라이버로 업데이트 하여보았고, >DNS도 혹시나 하여 저희 ISP 업체의 것으로 변경하여 보았지만 여전히 되지 않습니다.
>
>무엇이 잘못되었을까요 ???????????
>ㅠㅠ 어제부터 삽질입니다.
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김원욱 님이 쓰신 내용 <<<
>
>한동안 노트북을 사용하지 않다가 이번에 다시 사용을 할려는데, 무선 인터넷이 되지 않습니다. 가끔 제대로 인식되었다가 안되었다가 그러는데... 지금은 계속 먹통이네요.
>
>192.168.11.1 공유기
>192.168.11.109 데스크톱
>192.168.11.180 노트북
>
>현재 이렇게 세팅 되어 있고, 유선으로는 모두 사용가능합니다.
>
>
>문제는 .... 노트북을 무선으로 사용하면, >무선AP도 잘 잡히고 (무선 네트워크 연결, 강도 우수 잘 접속) >내부끼리도(데스크톱, 공유기) 잘 되는데.... >인터넷만 사용을 할수가 없네요. 외부로 나가지 않습니다.
>
>노트북 네트웍 드라이버, 공유기 펌웨어 모두 최신 드라이버로 업데이트 하여보았고, >DNS도 혹시나 하여 저희 ISP 업체의 것으로 변경하여 보았지만 여전히 되지 않습니다.
>
>무엇이 잘못되었을까요 ???????????
>ㅠㅠ 어제부터 삽질입니다.
감사합니다.







































