추가 문의입니다.

Question

포트는 5개 포트 모두 정상으로 체크 되었구요

공장 초기화 및 펌웨어도 모두 시도했습니다만..

모뎀과 wan포트를 연결만 하면 wan램프가 불이 계속 들어오는것이 아니라 깜박거립니다.

공유기 관리 페이지에서도 보면 wan포트 연결이 안됬다고 표시가 되는데요...

그 케이블을 이용해서 모뎀과 pc를 연결하면 잘 됩니다.;;

이걸로 볼땐 케이블 문제는 아닌거 같은데요.;;

as입고 방법밖에 없는건지.;; 그리고 제가 이걸 온라인 쇼핑몰에서 2007년 8월 20일경에 구매를 했는데..

옥션측은 1년밖에 조회가 안되더군요

그러면 제조일로 부터 27개월이라는데.. 제가 제조일을 알수있을까요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최광환 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 공유기의 WAN 포트 불량이 아니며 WAN 포트의 램프가 들어오는 상태라면 모뎀과 공유기의 링크모드가 맞지 않아 발생되는 문제일 확률이 높습니다. 이러한 경우 공유기의 링크모드를 변경하여 보시기 바랍니다. 링크 모드 변경(5.xx버전) 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1) 로 접속하셔서 관리도구 - 고급 설정 - 트래픽 관리 - 링크설정/정보 - WAN/수동/10Mbps/Half로 변경 - 적용 - 설정저장 링크 모드 변경(2.xx버전) 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1) 로 접속하셔서 로그인 - 네트워크 설정 - 링크설정/정보 - WAN/수동/10Mbps/Half로 변경-적용-설정저장 제품의 밑면에 표기된 일련번호로 생산년월을 확인하여 생산년월일을 기준으로 27개월까지가 무상 A/S기간 이며 Q104의 일련번호를 보게되면 Q40xxxxx-xxxxx로 Q40다음자리가 생산년월일을 나타내는 숫자입니다. 예)Q4050711-12345 제조일이 2005년7월11일인 경우입니다. 감사합니다. >>> 최광환 님이 쓰신 내용 <<< > >포트는 5개 포트 모두 정상으로 체크 되었구요 > >공장 초기화 및 펌웨어도 모두 시도했습니다만.. > >모뎀과 wan포트를 연결만 하면 wan램프가 불이 계속 들어오는것이 아니라 깜박거립니다. > >공유기 관리 페이지에서도 보면 wan포트 연결이 안됬다고 표시가 되는데요... > >그 케이블을 이용해서 모뎀과 pc를 연결하면 잘 됩니다.;; > >이걸로 볼땐 케이블 문제는 아닌거 같은데요.;; > >as입고 방법밖에 없는건지.;; 그리고 제가 이걸 온라인 쇼핑몰에서 2007년 8월 20일경에 구매를 했는데.. > >옥션측은 1년밖에 조회가 안되더군요 > >그러면 제조일로 부터 27개월이라는데.. 제가 제조일을 알수있을까요? 감사합니다.