답변[re] 인터넷이 안됩니다.
안녕하세요~ 고재일 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
허브라고 말씀해주신 장비가 공유기이셨으며, N604공유기와 IP주소가 동일하여 충돌로 인해 연결이 되지 않는 상태이셨습니다.
아래와 같은 방법으로 설정을 변경부분을 안내해드렸으며, 연결이 가능할것으로 보여집니다.
사설 IP 환경(공유기가 설치되어 있는 환경)에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 고재일 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>오늘 제품을 받고 해봤는데 실행이 안되네요
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>두대를 사용중이구요
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>랩탑이 하나 더 있어서 사게 된거구요
>
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>원래 공유기에서 나온 선을 세컨컴에 바로 꽂아서 사용했었습니다.
>
>엔604 꼽고 난 후에 아이피타임과 컴퓨터 연결은 정상연결 되었는데
>
>인터넷 연결이 안되네요
>
>현재 아이피타임 엘이디는 port wan 안테나, 파워 들어와있구요
>
>cpu는 깜빡이고 있네요
>
>공유기의 online도 불이 들어와있는 상태구요
>
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>혹시나 해서 공유기 빼고 랜선을 직접 세컨컴에 연결하니
>
>
>인터넷은 잘 되는 상태고요
>
>당연히 공유기 허브 무선랜 모두 재부팅 해보았습니다. 그래도 안되네요
>
>무엇이 문젠지 알고싶네요 답변 부탁드립니다.
>
감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
허브라고 말씀해주신 장비가 공유기이셨으며, N604공유기와 IP주소가 동일하여 충돌로 인해 연결이 되지 않는 상태이셨습니다.
아래와 같은 방법으로 설정을 변경부분을 안내해드렸으며, 연결이 가능할것으로 보여집니다.
사설 IP 환경(공유기가 설치되어 있는 환경)에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 고재일 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요
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>오늘 제품을 받고 해봤는데 실행이 안되네요
>
>두대를 사용중이구요
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>랩탑이 하나 더 있어서 사게 된거구요
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>원래 공유기에서 나온 선을 세컨컴에 바로 꽂아서 사용했었습니다.
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>엔604 꼽고 난 후에 아이피타임과 컴퓨터 연결은 정상연결 되었는데
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>인터넷 연결이 안되네요
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>현재 아이피타임 엘이디는 port wan 안테나, 파워 들어와있구요
>
>cpu는 깜빡이고 있네요
>
>공유기의 online도 불이 들어와있는 상태구요
>
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>혹시나 해서 공유기 빼고 랜선을 직접 세컨컴에 연결하니
>
>
>인터넷은 잘 되는 상태고요
>
>당연히 공유기 허브 무선랜 모두 재부팅 해보았습니다. 그래도 안되네요
>
>무엇이 문젠지 알고싶네요 답변 부탁드립니다.
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감사합니다.







































