답변[re] 인터넷 끊김 현상,,,

안녕하세요~ 김경보 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화 연락이 되지 않아, 답변으로 남겨드리겠습니다. 먼저 아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화 진행을 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화후에도 증상이 동일하게 발생이 되신다면, 연락가능한 전화번호를 남겨주셔서 원격상담을 받아보시기 바랍니다. 또한, 컴퓨터 2를 사용시에 컴퓨터 1를 켜고 사용시에도 둘다 인터넷이 끊겨버리는지도 확인해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김경보 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요, > >한 3~4달 전쯤에 인터넷쇼핑몰을 통해서 Q204를 구입했습니다, >그 전에 저희집에선 넥스아이라고 동네인터넷을 쓰고있는 상태였구요, >그땐 인터넷끊김현상 전혀 없었습니다,, > >처음 공유기를 설치하고 인터넷을 했을땐, >두 컴퓨터 모두 인터넷끊김없이 잘되었습니다, > >그런데 문제는,, >요즘에는 툭하면 끊기고 그러네요,,, > >예를들어, >컴퓨터1이 인터넷을 사용중일때, >다른 컴퓨터2를 켜고 인터넷을 사용하려하면, >컴퓨터 1, 2 둘다 인터넷이 끊겨버리네요-_-;; > >또 어쩔땐 둘다 인터넷이 되구요,,, > >제가 봤을땐 인터넷회사측 문제는 아닌듯 싶더군요,, >곰곰히 많은 생각 끝에 이곳에 글을 적게 됩니다,, > >아!! >그리고 제가 파일구리라는 p2p프로그램을 자주이용하는데, >항상 뭔가 검색을 하다보면 인터넷이 일시적으로 잠시 끊기거든요,, >(검색창에 검색어를 치고 검색을 누르고 약 10초가량 뒤에 끊겨요,,) > >이 문제도 예전 공유기 달기 전에는 전혀 없었던 문제구요,,, > >버티다버티다 부모님께서 인터넷을 자꾸 바꾸라고해서 이렇게 글을 남겨봅니다-_-;;; > > >꼭 해결책 좀 부탁드리겠어요 ㅠ ㅠ 감사합니다.