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답변[re] 전원공급 끊긴후 오류

2009.06.01조회 80

안녕하세요~ 이재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다.

우선 모뎀과 공유기를 함께 사용하는 환경에서 멀티탭 온오프로 해당 기기의 재부팅이 동시에 이루어질 경우, 공유기의 부팅시간이 모뎀에 비해 일반적으로 빠르기 때문에 정상적인 ip할당이 이루어지지 않아 공유기 설정화면이 출력될 경우가 있을수 있습니다.

이런경우 우선 모뎀에서 나온 인터넷 원선을 PC에 다이렉트로 연결하셔서 인터넷이 정상적으로 연결되도록 해주시고(연결 불가시 인터넷 회선 업체에 문의 권장), 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요

초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의

주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음

'관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,

'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서,

화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고,

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.

설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.


>>> 이재원 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 멀티어댑터에 전원을 실수로 꺼버린후 컴을 다시 켰는데 그 후부터 인터넷을 실행하면 자꾸 아이피타임 설정창만 뜨고 인터넷 연결이 안됩니다. 설정을 다시 해봤지만 인터넷 연결이 되지않습니다. 혹시 갑작스런 전원차단으로 공유기에 이상이 생긴건가요? 어떻게 해결하면 되나요? 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 전원공급 끊긴후 오류
이름고객지원실
제품명87
인터넷 회선엘지파워콤
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안녕하세요~ 이재원 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변하여 드리겠습니다. 우선 모뎀과 공유기를 함께 사용하는 환경에서 멀티탭 온오프로 해당 기기의 재부팅이 동시에 이루어질 경우, 공유기의 부팅시간이 모뎀에 비해 일반적으로 빠르기 때문에 정상적인 ip할당이 이루어지지 않아 공유기 설정화면이 출력될 경우가 있을수 있습니다. 이런경우 우선 모뎀에서 나온 인터넷 원선을 PC에 다이렉트로 연결하셔서 인터넷이 정상적으로 연결되도록 해주시고(연결 불가시 인터넷 회선 업체에 문의 권장), 인터넷 회선을 다이렉트로 PC에 연결 하셨을때에 정상적으로 인터넷 연결이 되신다면, 공유기 초기화 후 공유기 연결설정을 수동으로 해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 초기화가 정상적으로 되셨다면 공유기와 PC만 연결된 상태에서 인터넷 익스플로러의 주소창에 192.168.0.1을 입력하셔서 공유기 설정화면 접속을 하신 다음 '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 설정 저장후에 인터넷 회선을 공유기의 WAN포트에 연결해 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이재원 님이 쓰신 내용 <<< > >제가 멀티어댑터에 전원을 실수로 꺼버린후 컴을 다시 켰는데 그 후부터 인터넷을 실행하면 자꾸 아이피타임 설정창만 뜨고 인터넷 연결이 안됩니다. 설정을 다시 해봤지만 인터넷 연결이 되지않습니다. 혹시 갑작스런 전원차단으로 공유기에 이상이 생긴건가요? 어떻게 해결하면 되나요? 감사합니다.

[2009-06-01 10:58:35]
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