답변[re] 방금 질문드린 내용에 답변드린데로 해봤는데 똑같습니다.
안녕하세요~ 정명식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
노트북과 무선통신이 정상적으로 진행되지 않는 상태이셨으며 아래 방법으로 공유기 초기화후 펌웨어 업데이트를 최신버전으로 업데이트 하여 사용해 보시기로 하셨습니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
노트북의 랜카드 드라이버 업데이트 또한 병행해 주시기로하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 정명식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>질문 올린거에 답변 달아주신데로 해봤는데도 역시나 연결되지 않았거나 연결이 제한됨
>
>이라고 나오내요...
>
>어떻게 된것인가요...
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
노트북과 무선통신이 정상적으로 진행되지 않는 상태이셨으며 아래 방법으로 공유기 초기화후 펌웨어 업데이트를 최신버전으로 업데이트 하여 사용해 보시기로 하셨습니다.
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노트북의 랜카드 드라이버 업데이트 또한 병행해 주시기로하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>질문 올린거에 답변 달아주신데로 해봤는데도 역시나 연결되지 않았거나 연결이 제한됨
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>이라고 나오내요...
>
>어떻게 된것인가요...
감사합니다.







































