답변[re] 제한된 연결 경고 및 무선랜 미응답
안녕하세요~ 이수정 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
요청하신 시각에 연락드려 고객님 환경을 점검해드리도록 하겠습니다.
기술 지원팀의 통화량에 따라서 해당 시각보다 다소 늦게 연락 드릴 수 있사오니 양해해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이수정 님이 쓰신 내용 <<<
>
>1. 초기 증상 (구입후 1개월 가량)
>노트북과 무선랜이 한 번에 연결되는 법이 없었습니다. >노트북을 켜게 되면, 처음에는 꼭 "제한된 연결"이라는 메시지와 함께 >인터넷이 되지 않았습니다. (신호 강도는 당연히 아주 세게 나우구요.) >이럴 때 공유기를 껐다켜야만 인터넷이 연결되곤 했었습니다.
>
>일단 연결되면, 끊김 현상은 없었습니다.
>
>2. 요즘 증상
>요즘에는 아예 무선 AP가 잡히질 않습니다. 껐다켜도 마찬가지입니다. >이웃집의 액세스포인트만이 잡힐 따름입니다.
>
>집에 있는 시간이 거의 없으니, 기술 지원시 사전 연락으로 시간을 약속해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
요청하신 시각에 연락드려 고객님 환경을 점검해드리도록 하겠습니다.
기술 지원팀의 통화량에 따라서 해당 시각보다 다소 늦게 연락 드릴 수 있사오니 양해해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이수정 님이 쓰신 내용 <<<
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>1. 초기 증상 (구입후 1개월 가량)
>노트북과 무선랜이 한 번에 연결되는 법이 없었습니다. >노트북을 켜게 되면, 처음에는 꼭 "제한된 연결"이라는 메시지와 함께 >인터넷이 되지 않았습니다. (신호 강도는 당연히 아주 세게 나우구요.) >이럴 때 공유기를 껐다켜야만 인터넷이 연결되곤 했었습니다.
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>일단 연결되면, 끊김 현상은 없었습니다.
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>2. 요즘 증상
>요즘에는 아예 무선 AP가 잡히질 않습니다. 껐다켜도 마찬가지입니다. >이웃집의 액세스포인트만이 잡힐 따름입니다.
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>집에 있는 시간이 거의 없으니, 기술 지원시 사전 연락으로 시간을 약속해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.







































