답변[re] 문의드립니다
안녕하세요~ 노기택 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 공유기를 허브 모드로 사용중 인터넷연결 끊김현상이 발생하시는 문제로 이러한 경우 공유기의 포트 불량,랜케이블 불량 등의 문제로 해당 증상이 발생할 수 있습니다. 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 노기택 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기를 사용도중
>인터넷 끊김현상이 너무 심하여 문의드립니다
>인터넷 링크주소, 주소입력을 했을때도 가끔 '페이지를 찾을수 없습니다' >자주 나옵니다 >공유기 AS로 고칠수 있는 문제인지 설정을 통해 고칠수 있는 문제인지 >문의드립니다 감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 공유기를 허브 모드로 사용중 인터넷연결 끊김현상이 발생하시는 문제로 이러한 경우 공유기의 포트 불량,랜케이블 불량 등의 문제로 해당 증상이 발생할 수 있습니다. 제품의 이상유무 점검을 위해 A/S를 보내주시기 바랍니다.
* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <<< 클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>공유기를 사용도중
>인터넷 끊김현상이 너무 심하여 문의드립니다
>인터넷 링크주소, 주소입력을 했을때도 가끔 '페이지를 찾을수 없습니다' >자주 나옵니다 >공유기 AS로 고칠수 있는 문제인지 설정을 통해 고칠수 있는 문제인지 >문의드립니다 감사합니다.







































