안되네여...

Question

며칠전 전화통화해서 연결 해 봤지만
여전히 내 네크워크 환경에서 로컬영역만 표시 되네여..
답변 바랍니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이장우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 바와같이 슬룻교체와 드라이버 재설치를 확인해보셨으며 랜카드나 PC상의 문제를 점검하기 위하여 다른PC에서 인식이 되는 여부를 점검하시기로 하셨습니다. 다른PC에서도 인식이 안되는 경우 제품을 입고하여 점검을 받아보시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이장우 님이 쓰신 내용 <<< > >며칠전 전화통화해서 연결 해 봤지만 >여전히 내 네크워크 환경에서 로컬영역만 표시 되네여.. >답변 바랍니다.. 감사합니다.