답변[re] 아직도 카이않되나요?
안녕하세요~ 이정기 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
현재 카이접속은 공지사항에 나온것처럼 정상복구가 되어있는 상태이며 공유기의 카이 설정을 다시한번 설정해주시기 바랍니다.
ap모드전환후 공유기 재부팅후 다시한번 카이모드로 설정하여 연결진행해 주시기 바라며 동증상이 계속 발생할경우 공유기 초기화후 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이정기 님이 쓰신 내용 <<<
>
>일주일정도 전에 현재 카이접속 불가능 하다고 글올렸는데
>
>이번주 안으로 해결한다고 했던거 같은데..
>
>여전히 접속않되네요?;;
감사합니다.
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현재 카이접속은 공지사항에 나온것처럼 정상복구가 되어있는 상태이며 공유기의 카이 설정을 다시한번 설정해주시기 바랍니다.
ap모드전환후 공유기 재부팅후 다시한번 카이모드로 설정하여 연결진행해 주시기 바라며 동증상이 계속 발생할경우 공유기 초기화후 다시한번 진행하여 주시기 바랍니다.
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>일주일정도 전에 현재 카이접속 불가능 하다고 글올렸는데
>
>이번주 안으로 해결한다고 했던거 같은데..
>
>여전히 접속않되네요?;;
감사합니다.







































