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답변[re] 공유기 연결시 핑, UDP 손실이 일어납니다.

2009.05.29조회 1,323

안녕하세요~ 박도현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의 답변 드리겠습니다.

공유기 설치시 외부ip가 달라지게되며 이러한 경우 라우팅 경로가 달라져 지연,끊김 현상이 발생할수 있습니다.

고객님께서는 공유기 초기화를 하고 아래의 방법으로 인터넷연결 설정을 다시하신 후 사용하시기 바랍니다.

*공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

# 광랜 연결 방법...

인터넷 회선을 WAN포트 연결후
공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후,
[인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고,
'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면

우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다.

* 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다.


감사합니다.


>>> 박도현 님이 쓰신 내용 <<<
>
>공유기연결시 핑과 UDP 손실이 일어나며
>
>KT 속도측정 사이트에서 속도측성을 몇회해보면
>
>공유기 연결시에는 업로드부터는 아예 측정자체가 안되는경우도 다소있습니다.
>
>공유기 연결해제하여 PC - FTTH 바로 하면 핑도 속도도 전부 안정적이구요.
>
>펌웨어는 최신버전이며 공유기 설정 웹페이지에서 초기화도 해보았습니다.
>
>초기화 했던 직후에 두번인가 속도측정해봤는데 그땐 또 괜찮았었습니다.
>
>근데 지금와서 보니 또 이상하군요. 공유기 쓴지가 좀 오래되긴했어도...
>
>해결방법이 있다면 답변 부탁드립니다.
>
>가능하면 전화보다는 메일이나 답글로 남겨주시면 감사드리겠습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 연결시 핑, UDP 손실이 일어납니다.
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 박도현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변 드리겠습니다. 공유기 설치시 외부ip가 달라지게되며 이러한 경우 라우팅 경로가 달라져 지연,끊김 현상이 발생할수 있습니다. 고객님께서는 공유기 초기화를 하고 아래의 방법으로 인터넷연결 설정을 다시하신 후 사용하시기 바랍니다. *공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(직접연결시 정상 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서(체크되어 있다면 체크해제후 다시 체크), 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. * 위와같은 설정은 인터넷회선을 직접 PC에 연결하여 정상적으로 사용 가능한것을 확인하였던 PC에서 하셔야합니다. 감사합니다. >>> 박도현 님이 쓰신 내용 <<< > >공유기연결시 핑과 UDP 손실이 일어나며 > >KT 속도측정 사이트에서 속도측성을 몇회해보면 > >공유기 연결시에는 업로드부터는 아예 측정자체가 안되는경우도 다소있습니다. > >공유기 연결해제하여 PC - FTTH 바로 하면 핑도 속도도 전부 안정적이구요. > >펌웨어는 최신버전이며 공유기 설정 웹페이지에서 초기화도 해보았습니다. > >초기화 했던 직후에 두번인가 속도측정해봤는데 그땐 또 괜찮았었습니다. > >근데 지금와서 보니 또 이상하군요. 공유기 쓴지가 좀 오래되긴했어도... > >해결방법이 있다면 답변 부탁드립니다. > >가능하면 전화보다는 메일이나 답글로 남겨주시면 감사드리겠습니다. 감사합니다.

[2009-05-29 00:49:47]
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