답변[re] pwr,1,2,3,4,5 LED에 불이 들어오고 공유기가 먹통되었습니다.

안녕하세요~ 김영규 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담드린 결과 CPU Off증상이 나타나는 증상으로 TFTP로 복구도 안되는 증상이셨습니다. 공유기와 어뎁터를 같이 입고하여 점검을 받아보시기로 하셨습니다. 고객님의 제품은 무상A/S기간이 초과되었기 때문에 왕복 운송비용을 부담해 주셔야 합니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김영규 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >갑자기 PWR,1~5 LED에 불이 들어오고, 공유기가 먹통되었습니다. > >찌~~~하는 소리도 나는것 같고, 오늘 오전에 회사에서 WOL으로 컴퓨터를 켜고 접속까지 성공하고 잘 사용하다가, 오후에 접속해보니 DDNS로 접속이 안되서, > >퇴근후 집에 와보니 공유기가 먹통이 되어있습니다. > >의심스러운 점은 어제(27일) 5.88 최신 펌웨어도중 먹통되서 TFTP로 복구하였습니다. >물론 밤새도록 정상 동작하였고 DDNS, WOL도 정상 동작 했었습니다. > >답변 부탁드립니다. 감사합니다.