답변[re] 무선랜카드고장
안녕하세요~ 이성현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
랜카드쪽에서 무선 공유기의 신호가 검색이 안되는 경우로 보여집니다.
공유기와 가까운PC에서 드라이버를 설치후 신호검색이 되는지 확인해보시기 바라며
가까운 거리에서도 검색이 안되신다면 아래를 참고하여 A/S를 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이성현 님이 쓰신 내용 <<<
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>저희집이 투컴이라서 한쪽컴퓨터에는 무선공유기 g104-be를쓰고 다른 한쪽에는 무선랜카드를 사용하고있는데 >몇일전에 누나가 랜카드쪽컴퓨터를 잘못건드려서 랜카드가 고장났습니다 >랜카드불빛도이 일딴 들어오지가 안네요 다시깔아봐도 랜카드에 불빛이 안들어와요 해결해 주세요~ 감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 점검해드렸습니다.
랜카드쪽에서 무선 공유기의 신호가 검색이 안되는 경우로 보여집니다.
공유기와 가까운PC에서 드라이버를 설치후 신호검색이 되는지 확인해보시기 바라며
가까운 거리에서도 검색이 안되신다면 아래를 참고하여 A/S를 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>저희집이 투컴이라서 한쪽컴퓨터에는 무선공유기 g104-be를쓰고 다른 한쪽에는 무선랜카드를 사용하고있는데 >몇일전에 누나가 랜카드쪽컴퓨터를 잘못건드려서 랜카드가 고장났습니다 >랜카드불빛도이 일딴 들어오지가 안네요 다시깔아봐도 랜카드에 불빛이 안들어와요 해결해 주세요~ 감사합니다.







































