메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] n604 급질문 하나 들입니다..

2009.05.28조회 124

안녕하세요~ 구재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.

문의주신 설치 도우미 프로그램의 경우 사용하려는 PC의 운영체제의 상태나 설치된 다른 프로그램들과의 관섭으로 오동작하는 경우가 발생할수 있음을 설명 드렸으며 ipv6 사용을 해지하여도 속도나 성능의 저하는 없음을 설명 드렸습니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.

-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능

감사합니다.


>>> 구재우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제도 내용 써서 올렸지만..
>
>일단.. 설치 도우미에 따라 설치하니...
>
>랜카드가 없다고.. 랜카드 설치하고 다시하라는 말도 아닌 맨트 나오더군요.
>
>그래서 네트워크 속성인가?? 거기서 ipv6 인가?? 그거 설정을 해제 하니
>
>인터넷은 되긴 되더군요...
>
>근데. 이렇게 해서 써도 아무 성능저하나 그런게 없는건지요??
>
>그래서 어제 시간도 없고해서 이렇게 쓰고 있긴한데..
>
>참. 그리고 이 공유기를 컴퓨터 위에 올려놓고 쓸껀데..
>
>컴퓨터 위에 올려 놓아도 괜찮은거죠???
>
>음.. 솔직히 초보자들이 처음와서 분명 저처럼 안되는게 허다할텐데..
>
>설명서라도 동봉해 주시던가... 비스타 쓰는 고객들 다 이렇게 맨트 나오는거
>
>같은데...  솔직 조금 실망스러웠네요..
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] n604 급질문 하나 들입니다..
이름고객지원실
제품명121
인터넷 회선 
목록보기
안녕하세요~ 구재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다. 문의주신 설치 도우미 프로그램의 경우 사용하려는 PC의 운영체제의 상태나 설치된 다른 프로그램들과의 관섭으로 오동작하는 경우가 발생할수 있음을 설명 드렸으며 ipv6 사용을 해지하여도 속도나 성능의 저하는 없음을 설명 드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 구재우 님이 쓰신 내용 <<< > >어제도 내용 써서 올렸지만.. > >일단.. 설치 도우미에 따라 설치하니... > >랜카드가 없다고.. 랜카드 설치하고 다시하라는 말도 아닌 맨트 나오더군요. > >그래서 네트워크 속성인가?? 거기서 ipv6 인가?? 그거 설정을 해제 하니 > >인터넷은 되긴 되더군요... > >근데. 이렇게 해서 써도 아무 성능저하나 그런게 없는건지요?? > >그래서 어제 시간도 없고해서 이렇게 쓰고 있긴한데.. > >참. 그리고 이 공유기를 컴퓨터 위에 올려놓고 쓸껀데.. > >컴퓨터 위에 올려 놓아도 괜찮은거죠??? > >음.. 솔직히 초보자들이 처음와서 분명 저처럼 안되는게 허다할텐데.. > >설명서라도 동봉해 주시던가... 비스타 쓰는 고객들 다 이렇게 맨트 나오는거 > >같은데...  솔직 조금 실망스러웠네요.. > > 감사합니다.

[2009-05-28 04:09:22]
목록보기
▲인터넷 연결이 안되영
▼고장인것 같아서 A/S를...
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved