G054U-2 장치인식 실패

Question

오늘 아침부터 USB장치인식 실패를 해서 인터넷 접속이 안됩니다.

다른USB 메모리나 장치는 인식하는데 얘만 말썽입니다.

불과 어제만해도 잘 썼었는데......

쓴지 3일도 채 안되서 이러니 황당하네요...

답변 기다리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조명호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 설명드린대로 인식 불량의 경우 컴퓨터의 특정 USB 포트 문제이거나 랜카드 자체의 문제일수 있습니다. 확인을 위하여 다른 PC를 통해 랜카드를 연결을 확인해 보시기로 하셨습니다. 다른 PC를 통해서 정상 동작이 된다면 PC의 USB 포트를 점검해 보시기 바라며 다른 PC에서도 동일하게 인식이 안된다면 랜카드 기기상의 문제일 가능성이 높으므로 제품을 본사로 입고해 점검을 받아 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 조명호 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 아침부터 USB장치인식 실패를 해서 인터넷 접속이 안됩니다. > >다른USB 메모리나 장치는 인식하는데 얘만 말썽입니다. > >불과 어제만해도 잘 썼었는데...... > >쓴지 3일도 채 안되서 이러니 황당하네요... > >답변 기다리겠습니다. 감사합니다.