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답변[re] 어제 질문 드린 사항.

2009.05.28조회 85

안녕하세요~ 배한웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 문의 주신 부분에 대한 답변을 안내해드렸습니다.

공유기의 경우 현 적용된 룰에 따른 설정만 적용이 되며, 말씀드린 부분과 같이 다시 차단 설정을 하신 후 설정파일을 백업해주셨다가 장애 증상이 나타났을 경우 한번더 백업을 하셔서 2개의 백업파일을 차후 첨부 파일로 올려주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 배한웅 님이 쓰신 내용 <<<
>
>어제 관리도구에서 인터넷 사용 제한이 안되고 인터넷 사용 제한 기능관련해서 펌웨어 업그레이드 언제되는지 질문드렸는데 1차 통화후 다시 전화주신다고 하시고 전화가 없었습니다.
>
>저한테 2차 전화가 오긴했는데 전 오후 2시반 이후에는 못받기 때문에 박지현씨라고 다른분 >한테 전화 부탁드렸고 알았다고 하셨는데 전화가 없었다고 합니다.
>
>어제 질문드린 사항 답변주셨으면 합니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 어제 질문 드린 사항.
이름고객지원실
제품명75
인터넷 회선메가패스 vdsl
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안녕하세요~ 배한웅 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 문의 주신 부분에 대한 답변을 안내해드렸습니다. 공유기의 경우 현 적용된 룰에 따른 설정만 적용이 되며, 말씀드린 부분과 같이 다시 차단 설정을 하신 후 설정파일을 백업해주셨다가 장애 증상이 나타났을 경우 한번더 백업을 하셔서 2개의 백업파일을 차후 첨부 파일로 올려주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 배한웅 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 관리도구에서 인터넷 사용 제한이 안되고 인터넷 사용 제한 기능관련해서 펌웨어 업그레이드 언제되는지 질문드렸는데 1차 통화후 다시 전화주신다고 하시고 전화가 없었습니다. > >저한테 2차 전화가 오긴했는데 전 오후 2시반 이후에는 못받기 때문에 박지현씨라고 다른분 >한테 전화 부탁드렸고 알았다고 하셨는데 전화가 없었다고 합니다. > >어제 질문드린 사항 답변주셨으면 합니다. 감사합니다.

[2009-05-28 01:05:15]
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