답변[re] 인터넷이 되지 않습니다.
안녕하세요~ 김은선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담드린 결과 외부에 계셔서 공유기의 설정이나 동작상태를 점검하기 어려운 상태이셨습니다.
우선 공유기의 램프상태는 정상적으로 아래의 내용을 순서대로 진행하여 인터넷설정을 확인하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 <<< 클릭하세요
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김은선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>g104 씁니다.
>반년정도 잘 쓰고있던 공유기가
>갑자기 인터넷이 되지 않습니다.
>
>하나로인터넷 쓰고있고
>아이팟터치와 노트북으로 무선인터넷 쓰기 위해 구입했는데요 >처음 설정 그대로이고 >랜선을 다시 꼽거나 >설정을 바꾸거나 그런것을 한적도 없는데 >갑자기 되지 않네요
>
>랜선을 모뎀에 직접 끼우면 데스크탑은 인터넷이 되는데 >공유기를 통해서 꼽으면 데스크탑도 인터넷이 되지 않습니다. >노트북은 무선신호? 는 잡았다고 하는데 인터넷은 안되구요 >랜선문제인줄알고 랜선을 교체해봤는데도 같은상황입니다.
>
감사합니다.
연락드려 상담드린 결과 외부에 계셔서 공유기의 설정이나 동작상태를 점검하기 어려운 상태이셨습니다.
우선 공유기의 램프상태는 정상적으로 아래의 내용을 순서대로 진행하여 인터넷설정을 확인하여 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 <<< 클릭하세요
외부IP주소 변경방법 <<< 클릭하세요
감사합니다.
>>> 김은선 님이 쓰신 내용 <<<
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>g104 씁니다.
>반년정도 잘 쓰고있던 공유기가
>갑자기 인터넷이 되지 않습니다.
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>하나로인터넷 쓰고있고
>아이팟터치와 노트북으로 무선인터넷 쓰기 위해 구입했는데요 >처음 설정 그대로이고 >랜선을 다시 꼽거나 >설정을 바꾸거나 그런것을 한적도 없는데 >갑자기 되지 않네요
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>랜선을 모뎀에 직접 끼우면 데스크탑은 인터넷이 되는데 >공유기를 통해서 꼽으면 데스크탑도 인터넷이 되지 않습니다. >노트북은 무선신호? 는 잡았다고 하는데 인터넷은 안되구요 >랜선문제인줄알고 랜선을 교체해봤는데도 같은상황입니다.
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감사합니다.







































