답변[re] 전원이 안들어와요.
안녕하세요~ 이정훈 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이정훈 님이 쓰신 내용 <<<
>
>몇 주전 구입이후, 가끔 전원이 들어오지 않는 증상을 보였습니다. 어댑터 코드를 뺏다가 다시 껴보면 다시 작동하곤 햇는데, 며칠전부터 어댑터에서 작은 소리가 나면서 아예 전원이 들어오지 않습니다.
>
>게시판을 찾아보니 어댑터 불량이 많은데, 제가 갖고 잇는 제품도 어댑터 불량으로 추측됩니다. 어떻게 서비스를 받을 수 잇는지 알려주세요.
>
감사합니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
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>몇 주전 구입이후, 가끔 전원이 들어오지 않는 증상을 보였습니다. 어댑터 코드를 뺏다가 다시 껴보면 다시 작동하곤 햇는데, 며칠전부터 어댑터에서 작은 소리가 나면서 아예 전원이 들어오지 않습니다.
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>게시판을 찾아보니 어댑터 불량이 많은데, 제가 갖고 잇는 제품도 어댑터 불량으로 추측됩니다. 어떻게 서비스를 받을 수 잇는지 알려주세요.
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감사합니다.







































