답변[re] 인터넷이 안됩니다.
안녕하세요~ 강에스더 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
현재 상황으로 보아 공유기에 사용자 계정이 걸려있는 상태로 보이며 아는 공장 초기화를 통해 해결할수 있습니다. 아래 방법으로 공유기 초기화후 다시한번 설치를 진행해 주시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 초기화 방법 <<< 클릭하세요
좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드려문의 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
>>> 강에스더 님이 쓰신 내용 <<<
>
>설정을 하라는데로 다했습니다.
>IP주소 : 192.168.10.61
>서브넷 : 225.225.225.0
>게이트웨이 : 192.168.10.1
>
>그후 http://192.168.10.1 로 접속하니 >고정IP해서 10.1.1.103으로나오구 >관리도구, 설정마법사, 무선마법사 어디를 들어가려고해도 PW랑 ID를 묻더라구요..ㅠㅠ >회사에서 구매하다 이사를해서 제가 가지게 되었는데...ID랑 PW를 분실해서 그런지..확인이안됩니다. >리셋을 눌러도 똑같구.. 처리방법좀알려주세요~~ 감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
현재 상황으로 보아 공유기에 사용자 계정이 걸려있는 상태로 보이며 아는 공장 초기화를 통해 해결할수 있습니다. 아래 방법으로 공유기 초기화후 다시한번 설치를 진행해 주시기 바랍니다.
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>설정을 하라는데로 다했습니다.
>IP주소 : 192.168.10.61
>서브넷 : 225.225.225.0
>게이트웨이 : 192.168.10.1
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>그후 http://192.168.10.1 로 접속하니 >고정IP해서 10.1.1.103으로나오구 >관리도구, 설정마법사, 무선마법사 어디를 들어가려고해도 PW랑 ID를 묻더라구요..ㅠㅠ >회사에서 구매하다 이사를해서 제가 가지게 되었는데...ID랑 PW를 분실해서 그런지..확인이안됩니다. >리셋을 눌러도 똑같구.. 처리방법좀알려주세요~~ 감사합니다.
