답변[re] N100UM과 USB마우스
안녕하세요~ 이정건 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님께 발생하는 문제의 경우 해당 환경상의
문제로써 당사에서 해당 문제에 대한 문제해결 방법을 제시하여 드리기 어려우며
고객님께서 사용하시는 마우스 제조사에 문의하셔서 도움을 받아보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이정건 님이 쓰신 내용 <<<
>
>N100UM을 사용하고 있습니다.
>
>노트북에 N100UM을 꽃아서 사용하다가
>절전모드로 시스템을 종료하고 다시 켜면
>USB마우스가 작동이 안됩니다.
>(무선랜은 작동하며, N100UM을 사용하기 전에는 이런 현상이 없었습니다.)
>
>USB마우스를 뺐다 다시 꽃으면 잘 되긴 하지만, >매번 그렇게 하는게 번거롭네요.
>
>해결 방법이 있을 까요?
>
>(참고로 마우스는 로지텍 G1이고, 노트북은 센스 X05입니다.) 감사합니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님께 발생하는 문제의 경우 해당 환경상의
문제로써 당사에서 해당 문제에 대한 문제해결 방법을 제시하여 드리기 어려우며
고객님께서 사용하시는 마우스 제조사에 문의하셔서 도움을 받아보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
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>N100UM을 사용하고 있습니다.
>
>노트북에 N100UM을 꽃아서 사용하다가
>절전모드로 시스템을 종료하고 다시 켜면
>USB마우스가 작동이 안됩니다.
>(무선랜은 작동하며, N100UM을 사용하기 전에는 이런 현상이 없었습니다.)
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>USB마우스를 뺐다 다시 꽃으면 잘 되긴 하지만, >매번 그렇게 하는게 번거롭네요.
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>해결 방법이 있을 까요?
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>(참고로 마우스는 로지텍 G1이고, 노트북은 센스 X05입니다.) 감사합니다.







































