n604 인터넷이 안됩니다. 환장하겠네..

Question

찐짜..... 기쁜 마음에 아이피타임 큰맘먹고 n604구입...

예전 쓰던 애니게이트를 빼고 설명서대로

다 따라했것만... 설치도우미가 설치하는중

랜카드가 없다고.. 랜카드를 설치하라고.. 하면서

인터넷이 안됩니다.. 머이런 황당한 경우가...

직장인이라 시간도 없고해서 저녁에 퇴근하고 와서 설치했는데

너무 황당하네요.. 지금은 선자체를 컴퓨터에 바로 물러서 쓰고 있습니다..

어캐 해야 합니까?? 이런식으로 밖에 물건을 못 만드는지..

아니면 부가적인 설명서를 넣어주던가...

참고로 비스타 64비트 쓰고 있네요.. 흔쾌한 답변 부탁드립니다..

급합니다 ㅡㅡ;;

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 구재우 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 점검해 드리려 하였으나 연결이 되지않아 답변으로 대신하겠습니다. 문의주신 내용처럼 공유기의 설치 도우미를 실행하여도 설치가 원활하게 진행되지 않는 경우에는 아래의 방법으로 공유기 제품을 공장 초기화후에 인터넷 회선을 직접 연결하던 PC에서 수동으로 연결 설정을 진행후 사용해 주시기 바랍니다. 공유기 초기화 방법은... 하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 인터넷 연결 방법 (Net-OS버전 이후) [공유기 설정화면 접속시 관리도구가 나올경우] 공유기의 WAN 포트와 인터넷선을 연결하시고(벽에서 나오거나 외장형 모뎀을 거쳐 PC 본체에 연결시 인터넷이 연결되는 선을 WAN(삼각형)과 연결), 공유기의 LAN 포트 (점1~4)와 연결하려는 PC 본체의 유선 랜카드와 연결합니다. 인터넷 회선을 직접 연결하여 사용하던 PC에서 공유기 웹 설정 화면 ( http://192.168.0.1 ) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, 메뉴 탐색기에서 [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경'. '사설 IP 할당 허용하기' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 위의 방법으로도 인터넷 연결이 정상적으로 이루어 지지 않으신다면 해당 환경에서 통화가 가능한 연락처와함께 문의주시어 유선상으로 점검을 받아 보시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 구재우 님이 쓰신 내용 <<< > >찐짜..... 기쁜 마음에 아이피타임 큰맘먹고 n604구입... > >예전 쓰던 애니게이트를 빼고 설명서대로 > >다 따라했것만... 설치도우미가 설치하는중 > >랜카드가 없다고.. 랜카드를 설치하라고.. 하면서 > >인터넷이 안됩니다.. 머이런 황당한 경우가... > >직장인이라 시간도 없고해서 저녁에 퇴근하고 와서 설치했는데 > >너무 황당하네요.. 지금은 선자체를 컴퓨터에 바로 물러서 쓰고 있습니다.. > >어캐 해야 합니까?? 이런식으로 밖에 물건을 못 만드는지.. > >아니면 부가적인 설명서를 넣어주던가... > >참고로 비스타 64비트 쓰고 있네요.. 흔쾌한 답변 부탁드립니다.. > >급합니다 ㅡㅡ;; > > > 감사합니다.