답변[re] 펌웨이 업그레이드 실패후 접속조차 불가.

안녕하세요~ 정현영 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변드리겠습니다. 펌웨어업그레이드 중 CPU 램프가 정상적으로 동작하지 않을 경우 아래의 링크를 참고하셔서 펌웨어 복구가 가능합니다. 복구는 5.45버젼이상 버전에서 복구가 기능이 지원됩니다. 아래의 링크를 참고하여 복구진행을 해보시기 바라며 펌웨어 업데이트 실패시 대처 방법  <<<   클릭하세요 복구가 안되는경우 해당 제품의 cpu 램프를 확인하여 지속적으로 on/off되어 있다면 제품을 당사로 a/s를 보내주셔야 합니다. 제품구매시 영수증이 없는경우 공유기의 일련번호를 통해 27개월간 무상a/s를 해드리고 있습니다. ex)q104070707 -> 07년07월07일 이후 27개월까지 일련번호를 확인후 제품을 당사로 a/s를 받아보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 정현영 님이 쓰신 내용 <<< > >펨웨이 업그레이드를 했습니다. 5.26에서 5.88 도통 신경을 안쓰다가 오랜만에 업데이트를 해야지 하고 했습니다. > >그런데 업데이트 하는것은 순조롭게 진행하다가 마지막 완료 메세지가 안뜨고 페이지를 띠울수 없습니다라고 뜨더군요.. >순간 황당하더라구요.. 그래도 다시 공유기 접속을 할려니 페이지 띠울수 없습니다. 뜨더군요. > >그래서 긴급으로 cmd 들어가서 복구 메세지를 입력하니 응답을 할수 없다고 뜹니다. > >뒤에 리셋버튼을 눌러도 아무 반응이 없습니다. > >CPU와 전원은 주황색 불이 들어옵니다. 감사합니다.