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답변[re] 인터넷 사용 중 5~10분 간격 속도 저하문제.

2009.05.27조회 228

안녕하세요~ 장윤식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.

2대의  컴퓨터 연결시 모든 PC에서 끊김 증상이 나타나신다면 컴퓨터에서 웜바이러스 등으로 인해 비정상적인 트래픽을 발생시켜 공유기의 동작이 느려지는 동작이 나타날수 있습니다.

문제의 증상이 나타날 경우  공유기의 설정창 http://192.168.0.1 접속후 관리도구 -> 고급설정 -> 트래픽 관리 -> 컨넥션 정보 부분에서 특정 PC의 컨넥션량이 비정상 적으로 많은지 확인해 보시기 바랍니다.

만약 특정 PC의 컨넥션 량이 비정상적으로 많을경우 해당 컴퓨터의 바이러스 검사나 포멧등을 진행하신후 다시 연결해 사용하시기 바랍니다.


감사합니다.


>>> 장윤식 님이 쓰신 내용 <<<
>
>Q304 제품이구요. 인터넷 연결 설정도 설명서에 나와있는데로 ID, 비밀번호 입력하여 >접속하는 방법으로 연결 해 놓았습니다.
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>사용하다보면 5~10분 간격으로 인터넷 속도가 급격히 저하됩니다. >끈키는건 아니지만, 예를 들어 네이트온으로 파일 받기를 할 경우 >잘 받고 있다가 멈춰 버립니다. 인터넷이 끈키는건 아니구요. >웹 페이지 열때도 잘 되다가 페이지 여는데 1~2분씩 걸릴 때도 있고, >온라인 게임을 할 경우에는 접속이 불안정하다고 뜨다가 튕겨 버립니다.
>
>저번에 답변 주신대로 MTU 값을 1300으로도 해봤으나 똑같은 증상이구요. >PC한대만 연결했을 시엔 그런 문제가 전혀 없습니다 >공유기에 PC를 2대 연결하면 발생합니다. >해결 좀 해주세요 ㅠ_ㅠ
>
>공유기 바꾼 뒤로 이런 문제가 생겼어요........ 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 인터넷 사용 중 5~10분 간격 속도 저하문제.
이름고객지원실
제품명130
인터넷 회선메가패스 ADSL
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안녕하세요~ 장윤식 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다. 2대의  컴퓨터 연결시 모든 PC에서 끊김 증상이 나타나신다면 컴퓨터에서 웜바이러스 등으로 인해 비정상적인 트래픽을 발생시켜 공유기의 동작이 느려지는 동작이 나타날수 있습니다. 문제의 증상이 나타날 경우  공유기의 설정창 http://192.168.0.1 접속후 관리도구 -> 고급설정 -> 트래픽 관리 -> 컨넥션 정보 부분에서 특정 PC의 컨넥션량이 비정상 적으로 많은지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 특정 PC의 컨넥션 량이 비정상적으로 많을경우 해당 컴퓨터의 바이러스 검사나 포멧등을 진행하신후 다시 연결해 사용하시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 장윤식 님이 쓰신 내용 <<< > >Q304 제품이구요. 인터넷 연결 설정도 설명서에 나와있는데로 ID, 비밀번호 입력하여 >접속하는 방법으로 연결 해 놓았습니다. > >사용하다보면 5~10분 간격으로 인터넷 속도가 급격히 저하됩니다. >끈키는건 아니지만, 예를 들어 네이트온으로 파일 받기를 할 경우 >잘 받고 있다가 멈춰 버립니다. 인터넷이 끈키는건 아니구요. >웹 페이지 열때도 잘 되다가 페이지 여는데 1~2분씩 걸릴 때도 있고, >온라인 게임을 할 경우에는 접속이 불안정하다고 뜨다가 튕겨 버립니다. > >저번에 답변 주신대로 MTU 값을 1300으로도 해봤으나 똑같은 증상이구요. >PC한대만 연결했을 시엔 그런 문제가 전혀 없습니다 >공유기에 PC를 2대 연결하면 발생합니다. >해결 좀 해주세요 ㅠ_ㅠ > >공유기 바꾼 뒤로 이런 문제가 생겼어요........ 감사합니다.

[2009-05-27 07:31:57]
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▲어제 문의드렸습니다. X1005
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