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답변[re] 랜선..

2009.05.26조회 157

안녕하세요~ 이희진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

저희 공유기가 판매될때의 랜선을 구분할 수는 없으며, 이전 설명드린 부분의 경우 랜선이 아닌 어댑터 부분을 말씀드린 부분입니다.

발송해주셨던 어댑터의 경우 타사 어댑터이셨으며, 해당 어댑터로는 저희공유기가 정상적으로 동작을 하지 않기 때문에 제품 구매시 들어있던 어댑터를 찾으신 후 다시한번 연결을 해보시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이희진 님이 쓰신 내용 <<<
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>집에 랜선이 너무 많아서 어떤게 아이피타임 랜선인지 모르겠어서 그러는데;
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>ip타임 랜선이 어떤건지 알 수 있을까요? 무슨 표시라던가;
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>저번에 설치가 안되서 보냈었는데 그때 처음엔 공유기 뭐가 나갔다고 그러시더니 다시 전화와서는 제가 보낸 랜선이 아이피타임회사꺼가 아니라고 하더군요;
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>그래서 집에 있는 랜선 다 꽂아봤는데도 wan에 불빛이 안들어오네요; 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 랜선..
이름고객지원실
제품명76
인터넷 회선kt
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안녕하세요~ 이희진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 저희 공유기가 판매될때의 랜선을 구분할 수는 없으며, 이전 설명드린 부분의 경우 랜선이 아닌 어댑터 부분을 말씀드린 부분입니다. 발송해주셨던 어댑터의 경우 타사 어댑터이셨으며, 해당 어댑터로는 저희공유기가 정상적으로 동작을 하지 않기 때문에 제품 구매시 들어있던 어댑터를 찾으신 후 다시한번 연결을 해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이희진 님이 쓰신 내용 <<< > >집에 랜선이 너무 많아서 어떤게 아이피타임 랜선인지 모르겠어서 그러는데; > >ip타임 랜선이 어떤건지 알 수 있을까요? 무슨 표시라던가; > >저번에 설치가 안되서 보냈었는데 그때 처음엔 공유기 뭐가 나갔다고 그러시더니 다시 전화와서는 제가 보낸 랜선이 아이피타임회사꺼가 아니라고 하더군요; > >그래서 집에 있는 랜선 다 꽂아봤는데도 wan에 불빛이 안들어오네요; 감사합니다.

[2009-05-26 08:51:50]
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