갑자기 작동하지 않습니다.

Question

안녕하세요.
구입한지는 한...2달쯤?된거 같은데요..
갑자기 꽂아도 인식을 안하고,
LED에 불도 안들어오네요.
일단 답답해서 같은 제품으로 하나 더 사서 쓰는 중입니다.
고장난거 AS 할 수 있나요?
너무 아깝네요.....

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최정호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 확인드린 결과 사용하고 계신 동일 2개 제품중 1개가 인식불량인것이 확인되어 입고하셔서 점검 받기로 하셨습니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. 보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 최정호 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. >구입한지는 한...2달쯤?된거 같은데요.. >갑자기 꽂아도 인식을 안하고, >LED에 불도 안들어오네요. >일단 답답해서 같은 제품으로 하나 더 사서 쓰는 중입니다. >고장난거 AS 할 수 있나요? >너무 아깝네요..... 감사합니다.

갑자기 작동하지 않습니다.

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