스페셜포스 게임을 제대로 진행 할 수가 없네요 ..

처음 스포를 설치하고 게임을 실행하면 잘 되었으나 일정 시간이 지나면 . 게임을 실행하면 로그인서버 접속이 되지 않거나 접속이 되어도 핑이 심하여 . 게임을 할 수 없을정도로 심합니다. 펌웨어를 최신버젼으로 업데이트를 해도 . 전혀 상황이 나아지지 않아서 이렇게 해결방법을 물어봅니다. . 게임의 고객센터에 문의를 드렸더니 이와 같은 답변이 왔네요 " 현재 저희 스페셜포스 게임 이용 시 인터넷 유, 무선 공유기를 사용 또는 학교, 기숙사, 학원 등 특정적 네트워크 환경 시스템 이용 시 게임이 정상적으로 실행되지 않습니다. 무선 공유기의 경우 무선 랜카드 경우 P2P환경의 게임 이용 시 불안정한 네트워크 시스 템으로 인해 게임을 정상적으로 이용 하실 수 없습니다. 단, 유선 공유기를 사용 시 일부 공유기 제조사에 따라 구입처 홈페이지를 참고하여 공유기 펌웨어 업데이트를 진행하실 경우 게임을 이용하실 수 있으니 이용에 참고 하시길 바랍니다. 가급적 이용자님께서 공유기를 사용하시고 계시다면 해제하신 후에 다시 접속을 해주시기 바랍니다. 다소 불편 하시더라도 원할한 게임 환경을 위해 양해 부탁 드립니다. 스페셜포스의 경우 여러명과 함께 게임을 할 때 한명이 서버의 역할을 해야하기 때문에 리얼 IP가 한명도 없을 경우 서버 역할을 할 컴퓨터가 생기지않기 때문에 게임을 즐기실 수 없습니다. ※ 일부 공유기 네트워크 시스템의 경우 게임 내 리얼 IP가 존재하지 않습니다. " 위와 같이 답변이 왔습니다. . 해결 방법이 없을까요.....ㅠ