답변[re] 무선모듈이 장착되어있지 않다고...
안녕하세요~ 이영한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의 답변드리겠습니다.
무선모듈이 장착되어 있지 않다고 나오는 메세지는 공유기 무선 모듈쪽에 이상일가능성이 많습니다.
초기화후에도 동일하다면 아래 방법으로 입고하여 점검이필요한 상황입니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이영한 님이 쓰신 내용 <<<
>
>iptipme G104 모델인데 유선공유는 되는데
>
>이사하고 나서 무선공유가 안되네여....
>
>무선/설정 보안에서는 무선모듈이 장착되어 있지 않다고 나오고
>
>시스템 요약정보에서는 무선동작모드는 동작중-AP모드-암호화 사용이라고 나오는데
>
>LED는 공유 그림 ((-)) 에는 불이 안들어오고여....
>
>펌웨어 업그레이드도 해보고 리셋도 여러번 해봤는데
>
>리셋하다보면 무선모듈 장착되어있다고 나올때도 있는데
>
>그래도 LED에는 불안들어오고 노트북이 잡지도 못하네여....
>
>
감사합니다.
문의 답변드리겠습니다.
무선모듈이 장착되어 있지 않다고 나오는 메세지는 공유기 무선 모듈쪽에 이상일가능성이 많습니다.
초기화후에도 동일하다면 아래 방법으로 입고하여 점검이필요한 상황입니다.
고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는
편도비용만 부담하시면 됩니다.
*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 이영한 님이 쓰신 내용 <<<
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>iptipme G104 모델인데 유선공유는 되는데
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>이사하고 나서 무선공유가 안되네여....
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>무선/설정 보안에서는 무선모듈이 장착되어 있지 않다고 나오고
>
>시스템 요약정보에서는 무선동작모드는 동작중-AP모드-암호화 사용이라고 나오는데
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>LED는 공유 그림 ((-)) 에는 불이 안들어오고여....
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>펌웨어 업그레이드도 해보고 리셋도 여러번 해봤는데
>
>리셋하다보면 무선모듈 장착되어있다고 나올때도 있는데
>
>그래도 LED에는 불안들어오고 노트북이 잡지도 못하네여....
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감사합니다.







































