답변[re] 인터넷이 한대만 안됩니다 ㅠ

안녕하세요~ 홍미현 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 공유기 포트나 케이블,랜카드 점검등을 해보시기로 하셨으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바 랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 홍미현 님이 쓰신 내용 <<< > >몇년째 공유기를 문제없이 잘 쓰고있었는데요 >어느날 갑자기 컴퓨터 한대가 인터넷 연결이 끊어지더니 >그다음부터 계속 인터넷이 안됩니다. > >집에 컴퓨터가 3대 연결되어 있는데 >나머지 2대는 인터넷 잘 되구요 >공유기를 설치한 1대만 인터넷이 안돼요 ㅠ > >공유기를 빼고 모뎀과 직접 연결하면 >인터넷이 잘 됩니다. >인터넷 회사에서도 자기들 책임은 아니라고 하구요.. > >http://192.168.0.1를 쳐서 설정페이지에 들어가려고 해도 >들어가지지 않구요.. > >리셋을 하거나 전원을 다 끄고 다시 연결해보는건 >벌써 몇번이나 해봤습니다. > >며칠째 인터넷을 제대로 쓸수 없으니 너무 답답하네요 ㅠㅠ >빠른 연락 부탁드려요 ㅠ 감사합니다.