답변[re] 다른 컴퓨터 인터넷이 안돼요..
안녕하세요~ 강정선 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 상담 드린 바와 같이 고객님의 경우 문제의 PC에 네트워크케이블 언플러그 메세지가 나오는 점으로 보아 공유기와 랜카드를 연결한 랜케이블을 교체하여 보시거나 해당 랜카드의 이상유무 점검을 하여 보시기 바랍니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 강정선 님이 쓰신 내용 <<<
>
>컴퓨터 2대인데 한 컴퓨터가 안돼요...??
>
>설치를 잘못 한건가요??
>
감사합니다.
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>컴퓨터 2대인데 한 컴퓨터가 안돼요...??
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>설치를 잘못 한건가요??
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