전원이 안들어옵니다

Question

IPTIME G104 1년째 사용중인데 어제까지 아무런 이상없이 잘쓰고 있었습니다.
그런데 이상하게 어제부터 전원이 안들어옵니다.
어댑터 불량인지 기계불량인지 알수가 없네요
답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박민혁 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

제품의 뒷면 전원 스위치가 켜져있는지 다시한번 확인해주시기 바라며,
켜져있음에도 불구하고 전원이 들어오지 않으실 경우 하드웨어 불량이시기 때문에 제품을 저희측으로 보내주셔서 a/s를 받아주셔야 합니다.

A/S절차는 아래와 같으며,
고객님의 경우 어댑터와 공유기를 함께 저희측으로 보내주셔야 합니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 박민혁 님이 쓰신 내용
IPTIME G104 1년째 사용중인데 어제까지 아무런 이상없이 잘쓰고 있었습니다.
그런데 이상하게 어제부터 전원이 안들어옵니다.
어댑터 불량인지 기계불량인지 알수가 없네요
답변 부탁드립니다.

감사합니다.