네트워크 키 설정시 네트워크 연결이 안됩니다.

Question

http://192.168.0.1/login/login.cgi에서 설정을 하면 네트워크 연결이 잘 됩니다.

그렇지만, 무선마법사로 무선랜 설정시 네트워크 키 설정을 한후 저장을 하게 되면 그때 부터 네트워크 연결이 되지 않습니다.

해결방법 알려주시기 바랍니다.

그리고, 만약 원격 A/S가 필요하다면, 주말이나 평일 밤(11시쯤) 가능할까요? 제가 회사를 늦게 퇴근해서 시간을 맞추기 힘듭니다. 도움 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 배양호 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변드리겠습니다. 무선 설정시 기존에 사용되던 무선설정이 pc에 저장이 됩니다. 이런경우 기존에 사용하셨던 설정값에서 암호가 추가 되기때문에 설정값 자체가 틀려진것으로 pc가 인식하면서 발생되는 오류로 보여집니다. 이러한경우는 아래의 설정방법으로 무선 암호설정을 진행해보시기 바랍니다. 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구] - [무선설정/보안] [네트워크 이름]을 고객님께서 임의로 변경후 [인증방법] wpapsk [암호화 방법] aes [네트워크 키] 8자리 이상 [적용] - [설정저장] 후 노트북에서 무선신호검색을 하시면 변경하신 네트워크에 클릭하여 연결해보시기 바랍니다. 또한 고객님의 무선랜카드를 해당 제조사 홈페이지에서 무선랜 드라이버 업데이트를 진행해보시기 바랍니다. 노트북에서 무선연결 방법 1. xp [제어판]-[네트워크연결]-[무선네트워크]우클릭[사용할수 있는 무선네트워크보기] 에서 고객님께서 임의로 변경해주신 신호에 연결 2. 비스타 [제어판]-[네트워크및 인터넷 공유센터]-[네트워크에 연결] 에서 고객님께서 임의로 변경해주신 신호에 연결 유선으로 연결된 pc에서 http://192.168.0.1 [관리도구] - [무선설정/보안] [네트워크 이름]을 고객님께서 임의로 변경후 [적용] - [설정저장] 후 [최적의 채널검색]을 통하여 다른 무선 신호들과 채널간섭을 피하여 설정 후 [적용]-[설정저장]을 클릭하여 사용해보시기 바랍니다. 당사 고객지원은 9시 45분까지 가능하므로 11시 통화는 어려울듯 합니다. 이점 양해 부탁드립니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 배양호 님이 쓰신 내용 <<< > >http://192.168.0.1/login/login.cgi에서 설정을 하면 네트워크 연결이 잘 됩니다. > >그렇지만, 무선마법사로 무선랜 설정시 네트워크 키 설정을 한후 저장을 하게 되면 그때 부터 네트워크 연결이 되지 않습니다. > >해결방법 알려주시기 바랍니다. > >그리고, 만약 원격 A/S가 필요하다면, 주말이나 평일 밤(11시쯤) 가능할까요? 제가 회사를 늦게 퇴근해서 시간을 맞추기 힘듭니다. 도움 부탁드립니다. 감사합니다.