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답변[re] 펌웨어 5.88 업그레이드 후 먹통현상

2009.05.21조회 227

안녕하세요~ 안우제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의주신내용에 답변드리겠습니다. 5.88과 5.78의 인터넷연결동작의 경우 변경된 사항이 없는것으로 알고 있습니다. 펌웨어 업그레이드 이후 인터넷연결 끊김이 발생되신다면 공유기 설정상태나 변경사항등을 확인해봐야 할 것 같습니다.

현재 전화상담이 불가능하여 자세한 설정등은 확인이 불가능하므로 추후 연락가능한 시간에 다시한번 글을 기재해주시면 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>>> 안우제 님이 쓰신 내용 <<<
>
>펌웨어 5.88 에 문제 있습니다
>펌웨어  업글 후 2-3일 쓰다보면 인터넷이 먹통현상이 오네요 >날씨 더워져서 공유기나 모뎀이 열받아서 그런 줄 알았습니다 >그랬더니 5.78로 다시 바꾸니까 아무 이상이 없네요 >다시 업글 후 2-3일 지나자 또 먹통 현상 >먹통일때 192.168.0.1 에 확인을 해보면 연결은 된 상태고요, >내부내트워크를 체크해보면 외부IP를 받아오질 못하더군요 >참 무선사용입니다
>
>꼭 필요한 문의는 아니니까 전화연락은 주시마시기 바랍니다 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 펌웨어 5.88 업그레이드 후 먹통현상
이름고객지원실
제품명112
인터넷 회선KT FTTF 100M
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안녕하세요~ 안우제 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의주신내용에 답변드리겠습니다. 5.88과 5.78의 인터넷연결동작의 경우 변경된 사항이 없는것으로 알고 있습니다. 펌웨어 업그레이드 이후 인터넷연결 끊김이 발생되신다면 공유기 설정상태나 변경사항등을 확인해봐야 할 것 같습니다. 현재 전화상담이 불가능하여 자세한 설정등은 확인이 불가능하므로 추후 연락가능한 시간에 다시한번 글을 기재해주시면 연락을 드려 상태를 점검해드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 안우제 님이 쓰신 내용 <<< > >펌웨어 5.88 에 문제 있습니다 >펌웨어  업글 후 2-3일 쓰다보면 인터넷이 먹통현상이 오네요 >날씨 더워져서 공유기나 모뎀이 열받아서 그런 줄 알았습니다 >그랬더니 5.78로 다시 바꾸니까 아무 이상이 없네요 >다시 업글 후 2-3일 지나자 또 먹통 현상 >먹통일때 192.168.0.1 에 확인을 해보면 연결은 된 상태고요, >내부내트워크를 체크해보면 외부IP를 받아오질 못하더군요 >참 무선사용입니다 > >꼭 필요한 문의는 아니니까 전화연락은 주시마시기 바랍니다 감사합니다.

[2009-05-21 03:57:44]
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