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Question

어제 WAN포트 문의드렸었는데요 다른건 다 켜지는데.. WAN포트만 안켜지네요 그래서 A/S보낼려구요 확인 부탁드려요

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김진 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여

대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을

고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)

보내실곳(택배 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤
동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.

김진 님이 쓰신 내용
어제 WAN포트 문의드렸었는데요 다른건 다 켜지는데.. WAN포트만 안켜지네요 그래서 A/S보낼려구요 확인 부탁드려요
감사합니다.

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