무선 인터넷이 집에서 가입한 인터넷이 기본으로 안잡히고 다른인터넷이 잡힘

Question

큐릭스 인터넷을 사용하다 최근에 KT 인터넷전화에 연결된 인터넷으로 변경했습니다.

큐릭스를 사용할때는 아무 문제 없이 사용하였는데 KT인터넷을 사용하면서부터
KT 인터넷이 기본으로 잡히지 않고있으며 사용할수 있는 무선인터넷을 IPTIME로 바꾸어주면 사용하다 도중에 인터넷이 끊기고 다른 인터넷이 잡히고 있습니다.
기본적으로 우리집에서 설치한 인터넷이 기본으로 사용될수 있도록 방봅을좀 알려 주세요

사설IP 허용하기에는 클릭한상태입니다.

컴퓨터 환경은 유선전화에서 G304로 연결되었으며 삼성 데스크탑(XP홈)으로 연결되었으며

무선을 사용하는 컴퓨터는 삼성 노트북(XP홈)과 조립컴퓨터(XP홈)를 무선으로 사용하고 있습니다.

특히 삼성 노트북에서는 끊기는 현상이 심합니다.

통화할수있는 전화번호를 문자로 보내주시면 바로 전화드리도록하겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김형 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

인터넷서비스 업체 변경을 하여도 무선연결의 경우 회선업체에 따른 영향을 전혀 받지
않습니다.

회선변경 후 공유기를 설치하여 유선으로 정상적으로 인터넷이 되는 상태에서

무선의 끊김증상의 경우 무선랜이상, 공유기의 무선이상, 전파간섭, 무선랜드라이버 및
운영체제상의 프로그램 문제등이 있습니다.

우선 공유기의 펌웨어를 최신으로 업그레드 해주시고 무선랜카드의 드라이버도 최신으로 업데이트 하여 주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 고급설정 무선랜 관리 무선 고급 설정 으로 이동해주셔서
Tx Burst, Frame Aggregation 기능을 중단으로 변경해주시고, RTS Threshold, Fragmentation Threshold 값을 1800정도로 낮춰서 제품을 사용해주시기 바랍니다.

이러한 설정으로도 문제 해결이 되지 않는다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해
A/S를 보내주시기 바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 컴퓨터 부팅시 무선 자동연결 방법 (프로파일 설정방법) 김형 님이 쓰신 내용
큐릭스 인터넷을 사용하다 최근에 KT 인터넷전화에 연결된 인터넷으로 변경했습니다.