답변[re] 무선랜 접속 단절 현상에 대한 질문

안녕하세요~ 김영한 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 해당 증상으로 보아 무선랜카드의 핑튐 증상으로 보이며 아래게시물을 참고하여 설정해 주시기 바랍니다. [무선랜카드] 주기적인 핑튐 현상 해결방법 - Smartscan <--클릭~!! 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 김영한 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 ...수고가 많으십니다. > >며칠전에 구매한 G054UA 제품의 무선 랜카드를 사용하는데요 > >온라인 게임 도중 렉 현상이 지속적으로 발생해서 > >도스 창 ping -t xxx.xxx.xxx.xxx(게이트 웨이 주소)  로 테스트를 해보니 > >30라인에서 40라인 정도 정상이다가 중간 중간 한번 정도는  응답속다가 1000ms~2000ms 가 정도가 나옵니다. > >현재 공유기에 3대 정도의 컴을 무선으로 연결해서 사용하고 있구요 노트북이나 다른 무선랜카드를 쓰고 있는 컴에서는 증상이 발생하고 있지 않으며, > >타사 제품의 무선랜을 동일 환경 (같은 공유기와 같은 컴에서 사용)에서 테스트시는 이상이 없습니다. > >현재는 기존에 사용하던 무선랜을 쓰고 있으며, 귀사의 제품에 이런 증상에 대한 패치나 해결 방법이 있으면 알려 주시면 고맙겠습니다. 감사합니다.