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답변[re] 무선 인터넷 오류

2009.05.19조회 478

안녕하세요~ 이종윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다.

아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화 설정을 해주시기 바랍니다. G104M의 경우 전원램프가 CPU램프와 동일하게 동작합니다.


ipTIME 공유기 초기화 방법
  <<<   클릭하세요


먼저 유선으로 연결되신 PC에서,

공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 [관리도구]> [무선설정/보안] 에서

[SSID]를 iptime이 아닌 임의의 이름으로 변경해주시고,

최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다.

인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다.

적용-> 설정저장을 해주시면 무선설정이 완료되셨습니다.


다음은 무선으로 사용하시는 노트북에서 아래의 내용을 참고하시어 연결을 시도해보시기 바랍니다.

# 운영체제가 Window vista의 경우,

시작> 제어판> 네트워크 및 인터넷> 네트워크 및 공유센타> 무선네트워크 관리> 보고 수정할수 있는 네트워크의 목록들을 모두 제거후,

네트워크 및 공유센타> 네트워크에 연결을 누르셔서 사용하시는 공유기의 신호를 선택후 연결해주시면 됩니다.

# 운영체제가 Window XP의 경우,

시작> 제어판> 네트워크 연결> 무선네트워크연결에 오른쪽 마우스 속성> 무선네트워크> 기본설정 네트워크의 목록들을 모두 제거후 확인>

무선네트워크연결에 오른쪽 마우스 사용할수 있는 무선 네트워크 보기를 누르셔서 사용하시는 공유기의 신호를 선택후 연결해주시면 됩니다.

위와 같이 조치후에도 동일한 증상이 나오신다면, 노트북을 이용하여 다른 무선AP에 연결해보신다거나, 저희 무선공유기에 다른 노트북이나 무선PC를 연결해보시어 비교테스트를 해보셔야 할것으로 보여집니다.

감사합니다.


>>> 이종윤 님이 쓰신 내용 <<<
>
>아래와 같이 고객문의를 남겨 저녁 10시전에 집에 도착했다고 글을 남기면...
>
>유선 통화로 관련 오류 봐주신다고... 하셨는데요...
>
>제가 오늘 10시전에 집에 도착을 못할 듯 싶습니다....
>
>오늘은 우선... 스스로 조치를 취할수 있는 방안을 답변 주시면...
>
>집 도착해서 한번 진행해보고...
>
>계속 동일 증상 발생 시 다음날 유선 통화로 대응해주시기 바랍니다.
>
>그럼... 오류 관련 해결 방안 답변 남겨주세요.
>
>
>
>--------------------------------------------------------------------------
>
>구매한 G104M을 어제 전달받아 설치했지만 문제가 발생합니다. >유선은 정상적으로 연결되지만 >무선의 경우 처음 공유기 전원을 킬때 연결은 정상이지만 >이후 1분정도 뒤에 연결이 끊어집니다. >그리고 그 이후 연결이 되지 않고 네트워크 접속중이나 네트워크 아이피 받는중 등... 의 과정에서 무한 반복 되며 연결이 되지 않습니다. >관련 오류 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선 인터넷 오류
이름고객지원실
제품명129
인터넷 회선광랜
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안녕하세요~ 이종윤 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 부분에 답변을 드리겠습니다. 아래의 링크를 참고하시어 공유기 초기화 설정을 해주시기 바랍니다. G104M의 경우 전원램프가 CPU램프와 동일하게 동작합니다. ipTIME 공유기 초기화 방법   <<<   클릭하세요 먼저 유선으로 연결되신 PC에서, 공유기 웹설정화면(http://192.168.0.1)로 접속하셔서 [관리도구]> [무선설정/보안] 에서 [SSID]를 iptime이 아닌 임의의 이름으로 변경해주시고, 최적의 채널 탐색을 이용하셔서 채널을 변경합니다. 인증방식-자동 / 암호화방법-WEP 64Bit / KEY 1에 5자리 보안 비밀번호를 입력합니다. 적용-> 설정저장을 해주시면 무선설정이 완료되셨습니다. 다음은 무선으로 사용하시는 노트북에서 아래의 내용을 참고하시어 연결을 시도해보시기 바랍니다. # 운영체제가 Window vista의 경우, 시작> 제어판> 네트워크 및 인터넷> 네트워크 및 공유센타> 무선네트워크 관리> 보고 수정할수 있는 네트워크의 목록들을 모두 제거후, 네트워크 및 공유센타> 네트워크에 연결을 누르셔서 사용하시는 공유기의 신호를 선택후 연결해주시면 됩니다. # 운영체제가 Window XP의 경우, 시작> 제어판> 네트워크 연결> 무선네트워크연결에 오른쪽 마우스 속성> 무선네트워크> 기본설정 네트워크의 목록들을 모두 제거후 확인> 무선네트워크연결에 오른쪽 마우스 사용할수 있는 무선 네트워크 보기를 누르셔서 사용하시는 공유기의 신호를 선택후 연결해주시면 됩니다. 위와 같이 조치후에도 동일한 증상이 나오신다면, 노트북을 이용하여 다른 무선AP에 연결해보신다거나, 저희 무선공유기에 다른 노트북이나 무선PC를 연결해보시어 비교테스트를 해보셔야 할것으로 보여집니다. 감사합니다. >>> 이종윤 님이 쓰신 내용 <<< > >아래와 같이 고객문의를 남겨 저녁 10시전에 집에 도착했다고 글을 남기면... > >유선 통화로 관련 오류 봐주신다고... 하셨는데요... > >제가 오늘 10시전에 집에 도착을 못할 듯 싶습니다.... > >오늘은 우선... 스스로 조치를 취할수 있는 방안을 답변 주시면... > >집 도착해서 한번 진행해보고... > >계속 동일 증상 발생 시 다음날 유선 통화로 대응해주시기 바랍니다. > >그럼... 오류 관련 해결 방안 답변 남겨주세요. > > > >-------------------------------------------------------------------------- > >구매한 G104M을 어제 전달받아 설치했지만 문제가 발생합니다. >유선은 정상적으로 연결되지만 >무선의 경우 처음 공유기 전원을 킬때 연결은 정상이지만 >이후 1분정도 뒤에 연결이 끊어집니다. >그리고 그 이후 연결이 되지 않고 네트워크 접속중이나 네트워크 아이피 받는중 등... 의 과정에서 무한 반복 되며 연결이 되지 않습니다. >관련 오류 확인 부탁 드립니다. 감사합니다.

[2009-05-19 12:11:59]
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