답변[re] 공유기 설치가 안돼요
안녕하세요~ 조상휘 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
연결한 포트에만 램프 불이 켜지셔야 하며, 현재 상태로 보아 제품의 하드웨어쪽 문제로 보여집니다.
구매 한달내 고장이 나시거나, 제품에 문제가 있으실경우에는 왕복택배비용을 당사가 부담하여 신품으로 교체가 되실수 있음을 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>>> 조상휘 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G104M 설치전 부터 모든포트에 불이켜져있으며(정상상태?), 공유기연결하기 중 LAN 포트 >연결하기에서 랜선이 잘못되어 연결할 수없다고 오류 메시지가 나옴. >다른 랜선으로 교체해도 마찬가지임 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
연결한 포트에만 램프 불이 켜지셔야 하며, 현재 상태로 보아 제품의 하드웨어쪽 문제로 보여집니다.
구매 한달내 고장이 나시거나, 제품에 문제가 있으실경우에는 왕복택배비용을 당사가 부담하여 신품으로 교체가 되실수 있음을 안내해드렸습니다.
감사합니다.
>>> 조상휘 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G104M 설치전 부터 모든포트에 불이켜져있으며(정상상태?), 공유기연결하기 중 LAN 포트 >연결하기에서 랜선이 잘못되어 연결할 수없다고 오류 메시지가 나옴. >다른 랜선으로 교체해도 마찬가지임 감사합니다.
