답변[re] q104 cpu 램프가 깜빡이지 않네요.

안녕하세요~ 김정은 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 고객님 질문에 답변드리겠습니다. 펌웨어업그레이드 중 CPU 램프가 정상적으로 동작하지 않을 경우 아래의 링크를 참고하셔서 펌웨어 복구가 가능합니다. 복구는 5.45버젼이상 버전에서 복구가 기능이 지원됩니다. 아래의 링크를 참고하여 복구진행을 해보시기 바라며 펌웨어 업데이트 실패시 대처 방법  <<<   클릭하세요 복구가 안되는경우 해당 제품의 cpu 램프를 확인하여 지속적으로 on/off되어 있다면 제품을 당사로 a/s를 보내주셔야 합니다. 제품구매시 영수증이 없는경우 공유기의 일련번호를 통해 27개월간 무상a/s를 해드리고 있습니다. ex)q104070707 -> 07년07월07일 이후 27개월간 일련번호를 확인후 제품을 당사로 a/s를 받아보셔야 합니다. 고객지원센터  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 김정은 님이 쓰신 내용 <<< > >어제 q104 펌웨어 업그레이드를 하던중에 > >갑자기 인터넷이 끊어지고 이후로 인터넷 연결이 되질 않네요. > >cpu램프에 불이 계속 들어와있어서 리셋버튼을 눌러봐도 안되요. > >고치는 방법이랑 처음부터 새로 설치하는 방법 알려주세요. > > 감사합니다.