답변[re] psp 카이, vpn 서비스 때문에 질문드려요.
안녕하세요~ 이기태 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 PSP kai 베틀넷 기능의 경우 고객지원실에서 문제점을 파악중에 있음을 설명 드렸으며 고객님께서 설정하신 VPN 서버에 접속하여 정상적으로 동작하는것을 확인하여 드렸습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다. 빠른시일안에 문제점을 해결할수 있도록 노력 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 이기태 님이 쓰신 내용 <<<
>
>PSP 카이 때문에 구매 햇는데.. 카이가 안된다니..
>
>대략 언제쯤 가능할가요?
>
>그리고 VPN서비스 접속 가능한지 테스트 좀 부탁드릴수 있을까요?
>
>바로 전화연락바랍니다.
감사합니다.
연락드려 고객님께서 문의주신 내용에 대하여 답변해 드렸습니다.
문의주신 PSP kai 베틀넷 기능의 경우 고객지원실에서 문제점을 파악중에 있음을 설명 드렸으며 고객님께서 설정하신 VPN 서버에 접속하여 정상적으로 동작하는것을 확인하여 드렸습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다. 빠른시일안에 문제점을 해결할수 있도록 노력 하겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용하여 문의 주시기 바랍니다.
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감사합니다.
>>> 이기태 님이 쓰신 내용 <<<
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>PSP 카이 때문에 구매 햇는데.. 카이가 안된다니..
>
>대략 언제쯤 가능할가요?
>
>그리고 VPN서비스 접속 가능한지 테스트 좀 부탁드릴수 있을까요?
>
>바로 전화연락바랍니다.
감사합니다.







































