답변[re] 핑테스트 어제 질문드린거요
안녕하세요~ 김선범 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
연락처가 기재되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다.
문의하신 내용만으로는 공유기의 고장내용을 확인할 수가 없습니다.
이전 답변과 같이 해당환경에서 고객상담을 통하여 공유기의 동작상태를 점검을 해보는 것이 이상문제를 확인하는 제일 좋은 방법으로 생각이 됩니다.
해당환경에서 상담이 가능하시다면 고객지원실로 연락을 주시거나 상담가능시간과 연락처를 남겨주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능
감사합니다.
>>> 김선범 님이 쓰신 내용 <<<
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>양쪽 다해보시랬는데 공유기로 연결된 두 컴퓨터 둘다해보니 우선 오른쪽컴에서 햇던게 왼쪽 컴에서 켯을떄 화면 똑같이나오니까 다시 왼쪽컴도 했더니 오른쪽 왼쪽 똑같은 결과가나오더군요 핑하나 빠지는 30번해도 로스 1나오네요 첨부파일올림
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>지금 오른쪽컴퓨터 a/s 맞겨서 내일컴오거든요 공유기고장인가요 감사합니다.
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>양쪽 다해보시랬는데 공유기로 연결된 두 컴퓨터 둘다해보니 우선 오른쪽컴에서 햇던게 왼쪽 컴에서 켯을떄 화면 똑같이나오니까 다시 왼쪽컴도 했더니 오른쪽 왼쪽 똑같은 결과가나오더군요 핑하나 빠지는 30번해도 로스 1나오네요 첨부파일올림
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>지금 오른쪽컴퓨터 a/s 맞겨서 내일컴오거든요 공유기고장인가요 감사합니다.







































