메뉴 바로가기본문 바로가기

답변[re] 무선인터넷 접속불가문제

2009.05.19조회 200

안녕하세요~ 이희용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

다른장소에서 다른AP를 통해 무선랜카드 테스트시에도 동일증상이 나온다고 하셨습니다.

윈도우가 아니라, IPTIME무선랜카드 유틸리티를 통해서 사용시에는 조금더 안정적으로 사용가능할수 있는 부분이 있습니다. 입고전에 확인해보시고 보내주신다면 좋을것으로 보여집니다.

고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는

편도비용만 부담하시면 됩니다.

*보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시)

경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 이희용 님이 쓰신 내용 <<<
>
>무선인터넷을 사용하다보면 가끔씩 연결이 끊깁니다.  그후에 바로 연결이 안되네요
>1.연결까지 완결되고 익스플로러 접속불가문제
>2.중간까지 연결되고 네트워크 아이피를 받는중입니다가 무한으로 뜨는문제
>3.연결,해제가 무한으로 반복되는문제
>
>한달전쯤에도 이문제로 연락드렸었는데 결국 해결법 못찾았어 제가 알아낸 방법으로 썼습니다. >첫째는 유선공유기 공장 초기화 방법-이건 무선랜 세팅다시해줘야되서 귀찮더군요 >둘째는 무선랜설정으로 잡은 연결말고 자동으로 잡힌 불안정 세팅으로 접속후 인터넷 다시연결 >셋째는 둘째방법+무선랜 장치제거 여러번 하다보면 자동으로 될때
>
>요근래 들어 이 방법들도 잘 안먹히네요 ^^;; 공장초기화는 너무 귀찮고.... >어떻게 다른방법 없나요? >유선공유기 펌웨어 최신, 무선랜카드 펌웨어 최신으로 다해놨습니다. >정안되면 공장입고라도 시켜서 점검 보고싶네요 ^^;; >============================================================ >무선랜 펌웨어버전 올리는 글을보면요  R링크 프로그램(?)에서 프로파일을 눌러서 설정하라던데 저희집은 그 버튼이 활성화가 안되네요  윈도우 제공유틸리티 사용으로 해놓은 상태에서는 안되서 시험삼아 ip time제공 유틸로 하니까 프로파일이 활성화 되더군요
>
>이것때문에 그런건가요
>
>
>
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 무선인터넷 접속불가문제
이름고객지원실
제품명119
인터넷 회선브로드밴드 광랜
목록보기
안녕하세요~ 이희용 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 다른장소에서 다른AP를 통해 무선랜카드 테스트시에도 동일증상이 나온다고 하셨습니다. 윈도우가 아니라, IPTIME무선랜카드 유틸리티를 통해서 사용시에는 조금더 안정적으로 사용가능할수 있는 부분이 있습니다. 입고전에 확인해보시고 보내주신다면 좋을것으로 보여집니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용만 부담하시면 됩니다. *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이희용 님이 쓰신 내용 <<< > >무선인터넷을 사용하다보면 가끔씩 연결이 끊깁니다.  그후에 바로 연결이 안되네요 >1.연결까지 완결되고 익스플로러 접속불가문제 >2.중간까지 연결되고 네트워크 아이피를 받는중입니다가 무한으로 뜨는문제 >3.연결,해제가 무한으로 반복되는문제 > >한달전쯤에도 이문제로 연락드렸었는데 결국 해결법 못찾았어 제가 알아낸 방법으로 썼습니다. >첫째는 유선공유기 공장 초기화 방법-이건 무선랜 세팅다시해줘야되서 귀찮더군요 >둘째는 무선랜설정으로 잡은 연결말고 자동으로 잡힌 불안정 세팅으로 접속후 인터넷 다시연결 >셋째는 둘째방법+무선랜 장치제거 여러번 하다보면 자동으로 될때 > >요근래 들어 이 방법들도 잘 안먹히네요 ^^;; 공장초기화는 너무 귀찮고.... >어떻게 다른방법 없나요? >유선공유기 펌웨어 최신, 무선랜카드 펌웨어 최신으로 다해놨습니다. >정안되면 공장입고라도 시켜서 점검 보고싶네요 ^^;; >============================================================ >무선랜 펌웨어버전 올리는 글을보면요  R링크 프로그램(?)에서 프로파일을 눌러서 설정하라던데 저희집은 그 버튼이 활성화가 안되네요  윈도우 제공유틸리티 사용으로 해놓은 상태에서는 안되서 시험삼아 ip time제공 유틸로 하니까 프로파일이 활성화 되더군요 > >이것때문에 그런건가요 > > > 감사합니다.

[2009-05-19 04:07:29]
목록보기
▲n604쓰는데..속도가..
▼q104 인터넷 연결 불능
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved