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답변[re] 공유기 시그널 꺼졌다

2009.05.19조회 241

안녕하세요~ 임동주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

연락드려 상담을 도와드렸습니다.

사용하시는 공유기의 채널을 동일한 채널로 지정할 경우 서로간의 채널간섭 및 전파간섭으로

인하여 신호율이 불안정하게 보일수 있습니다.

우선 두가지의 테스트가 필요한 부분이며, 첫번째는 각각의 공유기가 사용되는 채널을

최적의 채널 검색으로 사용하지않는 다른 채널들로 설정을 해주시기 바랍니다.

두번째는 모든 pc가 무선 pc이시기 때문에 한대의 pc로 유선연결하여도 끊김증상이

발생하는지 또한 확인하여 주시기 바랍니다.

앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

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감사합니다.


>>> 임동주 님이 쓰신 내용 <<<
>
> 첨부한 파일과 같이 저희 회사 무선공유기 설치 구조입니다. > 모든 무선 랜카드는 iptime 제품이구요 > 무선 공유기는 > 1층 A 사무실 공유기는 G304 이구요 > 1층 B 사무실 공유기는 G504 와 G304 같이 사용하는 상태이며 > 2층 C 사무실 공유기는 G504 입니다. > 2층 C 사무실의 G504 공유기의 시그널이 높아졌따 낮아졌다 그러네요 > (2층 C 사무실 공유기에 연결된 File server 는 저희 회사에서 업무시간에는 > 계속 사용합니다.) > 2층 C 사무실의 시그널이 원활치 않으니 인터넷이 됐다 안됐다 네트웍도 마찬가지로 > 자주 끊어지네요 어떤 이유인지 특정 컴퓨터의 과도한 인터넷 사용 이런건 절대 없거든요 그외 어떤 이유인지 설명해주세요. > (인터넷 사용이 없을때 업무시간외에 공유기를 켜봐도 시그널이 높아졌다 낮아졌다 천차 만별입니다.) > 참고로 무선공유기를 허브 대용으로 사용하고있으며 사무실마다 유선으로 연결해놨습니다. 감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 공유기 시그널 꺼졌다
이름고객지원실
제품명102
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 임동주 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 사용하시는 공유기의 채널을 동일한 채널로 지정할 경우 서로간의 채널간섭 및 전파간섭으로 인하여 신호율이 불안정하게 보일수 있습니다. 우선 두가지의 테스트가 필요한 부분이며, 첫번째는 각각의 공유기가 사용되는 채널을 최적의 채널 검색으로 사용하지않는 다른 채널들로 설정을 해주시기 바랍니다. 두번째는 모든 pc가 무선 pc이시기 때문에 한대의 pc로 유선연결하여도 끊김증상이 발생하는지 또한 확인하여 주시기 바랍니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 임동주 님이 쓰신 내용 <<< > > 첨부한 파일과 같이 저희 회사 무선공유기 설치 구조입니다. > 모든 무선 랜카드는 iptime 제품이구요 > 무선 공유기는 > 1층 A 사무실 공유기는 G304 이구요 > 1층 B 사무실 공유기는 G504 와 G304 같이 사용하는 상태이며 > 2층 C 사무실 공유기는 G504 입니다. > 2층 C 사무실의 G504 공유기의 시그널이 높아졌따 낮아졌다 그러네요 > (2층 C 사무실 공유기에 연결된 File server 는 저희 회사에서 업무시간에는 > 계속 사용합니다.) > 2층 C 사무실의 시그널이 원활치 않으니 인터넷이 됐다 안됐다 네트웍도 마찬가지로 > 자주 끊어지네요 어떤 이유인지 특정 컴퓨터의 과도한 인터넷 사용 이런건 절대 없거든요 그외 어떤 이유인지 설명해주세요. > (인터넷 사용이 없을때 업무시간외에 공유기를 켜봐도 시그널이 높아졌다 낮아졌다 천차 만별입니다.) > 참고로 무선공유기를 허브 대용으로 사용하고있으며 사무실마다 유선으로 연결해놨습니다. 감사합니다.

[2009-05-19 00:55:35]
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▲인터넷 연결이 잘 안되네요
▼공유기 장애
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