답변[re] 전에 문의 한 사항 다시 재발생...

안녕하세요~ 이현중 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 연락드려 상담을 도와드렸습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 이현중 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요? > >수고 하십니다.. > >전에 핑이 죽는 현상 같은 현상이 이번에 똑같이 발생을 합니다.. > >우선 주말에 저희가 데이콤 측에 장비 점검 의뢰를 했습니다. 데이콤 선로는 핑을 보니 아주 > >정상적으로 칼핑이 나옵니다. 그렇지만.. 공유기 내부에 PC와 PC핑을 점검하면 > >여기에도 칼핑이 나옵니다.. > >문제는 공유기에서 외부로 나가는 핑을 점검을 해보면 내부에서 핑로스가 몇개씩 > >뜹니다.. 이런 증상이 계속 되는 군요.. 공유기를 껐다 켜도 시간지난후 다시 같은 증상이 > >발생 됩니다.. 제가 볼때에는 공유기가 문제가 있는거 같네요.. > >현재 기기를 운영중에 있어서 다른 기기로 교체하기도 그렇고.. > >빠른 처리 부탁 드립니다. 감사합니다.