답변[re] 무선 네트웍 에러...
안녕하세요~ 송종엽 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 설명해드렸습니다.
대용량 파일 전송시 무선 네트웍이 마비 되는 증상으로 무선 고급설정 및
랜카드 드라이버 업데이트를 통해서 테스트를 진행해주시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
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감사합니다.
>>> 송종엽 님이 쓰신 내용 <<<
>
>기존에 사용하던 NX505에서는 끊낌없이 잘되던 무선 넥웍(N Type)이 N3004로 설치 했더니 >끊낌 현상이 있습니다.
>
>한두번 시험한것이 아니고 지속적으로 이런 현상이 발생합니다.
>
>- 일반적으로 인터넷을 사용할 때는 문제가 없으나,
>
>- File 등 대용량 File을 처리할때는 문제가 발생하고 있습니다.
>
>* 이것 저것 환경을 변경해서 Test 했으나 동일 현상이 발생 합니다.
>
>* 그래서 다시 NX505를 설치했는데 이상이 없더 군요....
>
>답변 부탁 드립니다.
감사합니다.
고객님께 전화드려 해당 부분을 설명해드렸습니다.
대용량 파일 전송시 무선 네트웍이 마비 되는 증상으로 무선 고급설정 및
랜카드 드라이버 업데이트를 통해서 테스트를 진행해주시기로 하셨습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
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>기존에 사용하던 NX505에서는 끊낌없이 잘되던 무선 넥웍(N Type)이 N3004로 설치 했더니 >끊낌 현상이 있습니다.
>
>한두번 시험한것이 아니고 지속적으로 이런 현상이 발생합니다.
>
>- 일반적으로 인터넷을 사용할 때는 문제가 없으나,
>
>- File 등 대용량 File을 처리할때는 문제가 발생하고 있습니다.
>
>* 이것 저것 환경을 변경해서 Test 했으나 동일 현상이 발생 합니다.
>
>* 그래서 다시 NX505를 설치했는데 이상이 없더 군요....
>
>답변 부탁 드립니다.
감사합니다.
